2021 wurde Salesforce im Rahmen einer großangelegten Befragung der WirtschaftsWoche zum besten Mittelstandsdienstleister im Bereich CRM ausgezeichnet. Das lässt Entscheider aufhorchen. Schließlich basieren die Ergebnisse auf der Praxiserfahrung von knapp 13.000 Personen. Sie sind mit der Produktqualität, der Beratung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Servicequalität von Salesforce rundum zufrieden.