5 Gründe, warum die Salesforce Marketing Cloud Ihr Geschäft verbessert!

5 Gründe, warum die Salesforce Marketing Cloud Ihr Geschäft verbessert! Salesforce, der CRM-Gigant, hat sein Angebot mit der Salesforce Marketing Cloud erweitert, um die Marketingautomatisierung und -segmentierung in Angriff zu nehmen. Dies ist ein wichtiger Schritt, denn jeder Vertriebsmitarbeitende weiß, dass der beste Weg, neue Kunden zu gewinnen und alte Kunden zu halten, darin besteht, […]

Was genau ist Trailhead und wie hilft es beim Erlernen von Salesforce?

Was genau ist Trailhead und wie hilft es beim Erlernen von Salesforce? Salesforce Trailhead ist eine innovative und unterhaltsame Art und Weise, Salesforce und die damit verbundenen Arbeitsabläufe zu erlernen. Es ist eine perfekte Plattform für Anfänger und Fortgeschrittene, die sie viel kompetenter und geschulter macht als zuvor. Es verfügt über verschiedene Lerneinheiten und Module, aus […]

Wings for Life World Run – eine Spendenaktion für die Erforschung von Rückenmarksverletzungen

Wings for Life World Run – eine Spendenaktion für die Erforschung von Rückenmarksverletzungen Wings for Life ist stolz darauf, 2014 den ersten Wings for Life World Run organisiert zu haben. Mehr als 12.000 Läuferinnen und Läufer sammelten dabei Spenden und machten auf die Forschung für Menschen mit Rückenmarksverletzungen aufmerksam, die nicht selbst laufen können. Auch […]

Wie Salesforce Ihr Fertigungsunternehmen in einer Supply Chain-Krise unterstützen kann

Wie Salesforce Ihr Fertigungsunternehmen in einer Supply Chain-Krise unterstützen kann Leere Lager, unzufriedene Kunden und leere Regale sind einige der Probleme, mit denen Fertigungsunternehmen dieser Tage zu kämpfen haben. Auch wenn es nicht so einfach ist, überfüllte Häfen zu erreichen, so kann doch einiges getan werden, um die Situation zu verbessern. Sie müssen nur darauf […]

Salesforce und Datenschutz: Ein durch und durch sicheres Konzept

Salesforce und Datenschutz: Ein durch und durch sicheres Konzept Seit Einführung der DSGVO in der europäischen Union sind viele Unternehmen verunsichert, wenn sie Software einsetzen, die ihren Ursprung in den USA hat. Dies trifft auch für die User von Salesforce-Produkten zu. Allerdings können diese beruhigt sein. Salesforce ist absolut rechtskonform, was europäische Datenschutzbestimmungen angeht Was […]

Was ist MuleSoft und 6 Vorteile wie es Ihnen nützt!

Was ist MuleSoft und 6 Vorteile wie es Ihnen nützt! Mulesoft ist eine der am weitesten verbreiteten Integrationsplattformen, die Unternehmen dabei hilft, ihre Daten, Geräte und Anwendungen sowohl in Cloud-Computing-Umgebungen als auch vor Ort zu verbinden. Sie basiert auf der AnyPoint-Plattform, die MuleSoft eine Vielzahl von Tools zur Entwicklung, Organisation und Prüfung dieser Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) zur […]

Ein Überblick über die künstliche Intelligenz in Salesforce Einstein

Ein Überblick über die künstliche Intelligenz in Salesforce Einstein Künstliche Intelligenz (KI) und prädiktive Analysen gehören zu den interessantesten Technologien für Unternehmen, die sich für Vertrieb, Marketing, Kundenerfahrung und digitalen Handel interessieren – die vier Hauptdienste von CRM. Salesforce gehört zu den ersten Anwendern von künstlicher Intelligenz (KI) und deren Technologie. Das Unternehmen ist sogar […]

Die 3 häufigsten Probleme nach einer CRM-Implementierung und wie man sie vermeidet

Die 3 häufigsten Probleme nach einer CRM-Implementierung und wie man sie vermeidet #1 Das CRM-System passt nicht zum Workflow des Betriebes Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade einen Vertrag mit einem CRM-Anbieter für ein neues, auf kleine und mittlere Unternehmen ausgerichtetes CRM-System unterzeichnet. Sie haben es sogar geschafft, alle Ihre Mitarbeitenden für die ausgefallenen […]

9 zentrale Herausforderungen der digitalen Transformation, die es 2023 zu meistern gilt

9 zentrale Herausforderungen der digitalen Transformation, die es 2023 zu meistern gilt Die digitale Transformation bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Art und Weise, wie ihr Geschäft geführt wird, durch neue digitale Prozesse und Tools neu zu gestalten. Wie bei jeder Change-Management-Initiative gibt es jedoch Herausforderungen, mit denen Unternehmen während des gesamten Transformationsprozesses konfrontiert werden. Diese […]

Wie High-Tech-Firmen mit Salesforce Marketing Cloud punkten können

Wie High-Tech-Firmen mit Salesforce Marketing Cloud punkten können Häufige und personalisierte Berührungspunkte sind in der High-Tech-Industrie unverzichtbar geworden, da immer mehr digital versierte Arbeitskräfte die Rolle der Kaufentscheidung übernehmen. Die Personalisierung ist komplexer geworden, da die Verkaufskanäle nun auch SAAS-Abonnements über Unternehmensportale, E-Commerce-Websites, Anmeldungen über soziale Medien und sogar auf der Grundlage von Gutscheinen umfassen. […]