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Der Hauptunterschied liegt in den Kampagnen, die Einzelpersonen erstellen. Beide Dienste bieten detaillierte Analysen und ROI-Tracking.
  • Mit Marketing Cloud Account Engagment verfolgt das System First-Touch-Interessenten. Kunden müssen den Lead selbst verfolgen
  • Salesforce Marketing Automation kann Kunden oder Ziele überall auf ihrem Weg vom Interessenten zum Käufer verfolgen. Darüber hinaus integriert Salesforce Kontakte automatisch in die bestehenden Verkaufstrichter.
Beide Entitäten bieten benutzerdefinierte Dashboards, Analysen und automatisierte Interaktionen.
  • Die Salesforce Marketing Cloud ist nahezu identisch mit der Marketing Cloud Account Engagement Pardot. Die Preise basieren jedoch auf der Unternehmensgröße, während Pardot abonnementbasierte Preise hat.
  • Die Marketing Cloud bietet zudem mehr Einblick in die Verkaufsreise des Kunden, komplett mit Einzelschulungen und einem reibungsloseren Nachrichtenfluss.
  • Die Marketing Cloud Account Engagement konzentriert sich auf weitere B2B-Tools wie Marketingautomatisierung und mehr CRM-artige Integrationen.
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