Salesforce Revenue Cloud

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Mit Salesforce Revenue Cloud Wachstum freisetzen

Im heutigen schnelllebigen Geschäftsumfeld bremsen unzusammenhängende Vertriebsprozesse und ineffizientes Revenue Management viele Unternehmen aus. Salesforce Revenue Cloud beseitigt diese Hindernisse, transformiert Ihre Kundeninteraktionen, deckt verborgene Umsatzmöglichkeiten auf und rationalisiert den Betrieb für maximale Rentabilität.

Was ist Salesforce Revenue Cloud?

Salesforce Revenue Cloud baut auf dem soliden Fundament der Sales Cloud auf und geht über die traditionelle CRM-Funktionalität hinaus. Stellen Sie sich diese Lösung als Ihr Kommandozentrum für die Umsatzoptimierung vor. Moderne CPQ-Tools, hochentwickelte Abrechnung, integriertes Partnerbeziehungsmanagement (PRM) und B2B-E-Commerce-Funktionen arbeiten harmonisch zusammen und geben Ihnen beispiellose Kontrolle über Ihren gesamten Umsatzzyklus. Die nahtlose Integration von Revenue Cloud mit der Salesforce Customer 360 Platform sorgt dafür, dass Vertriebs-, Partner-, Betriebs- und Finanzteams eine einheitliche Echtzeitansicht Ihrer Umsatzdaten und Kundeninteraktionen erhalten.

Wie Salesforce Revenue Cloud Ihr Unternehmen voranbringt

  1. Nahtlose und personalisierte Kundenerlebnisse: Revenue Cloud ermöglicht es Ihren Kunden, mühelos zwischen Direktvertrieb, Partnerkanälen und Ihrem Online-Shop zu navigieren. Vertriebsmitarbeiter haben einen 360-Grad-Blick auf die Kundenhistorie, Interaktionen und aktuellen Bedürfnisse, was es einfacher macht, personalisierte Angebote zu unterbreiten, die zum Abschluss führen. Der neue CPQ-B2B Commerce Connector rationalisiert dies weiter, indem er Kunden die Möglichkeit gibt, innerhalb Ihres Online-Shops individuelle Produktpakete zusammenzustellen, um ein müheloses Self-Service-Erlebnis zu gewährleisten.
  2. Erschließen Sie neue Umsatzquellen: Salesforce Revenue Cloud beschleunigt Innovationen. Mit Leichtigkeit können Sie attraktive Abonnementangebote erstellen, mit verbrauchsbasierter Abrechnung experimentieren oder neue Umsatzquellen integrieren – alles auf einer einzigen Plattform. Mit der Multi-Cloud-Abrechnung von Salesforce können Sie Umsatzmöglichkeiten außerhalb des zentralen Salesforce-Ökosystems erschließen und so Ihren Horizont erweitern wie nie zuvor. Vorgefertigte Revenue Cloud Quick Starts können Ihrem Unternehmen sogar dabei helfen, Abonnementgeschäfte in wenigen Wochen, nicht Monaten, zu starten.
  3. Workflow-Automatisierung für höchste Effizienz: Eliminieren Sie manuelle, fehleranfällige Aufgaben, die die Energie Ihres Teams rauben. Automatisieren Sie die Auftragsvalidierung, Vertragsverlängerungen und die Rechnungszusammenführung, um kostspielige Fehler zu vermeiden. Integrierte Analysen und KI-gestützte Erkenntnisse decken Engpässe in Ihrem Vertriebsprozess auf und zeigen Ihnen, wo Margen verloren gehen, sodass Sie gezielte Effizienzverbesserungen vornehmen können.

Kernfunktionen von Salesforce Revenue Cloud

  • Konfiguration komplexer Geschäfte: Schritt-für-Schritt-Anleitungen und konfigurierbare Lösungen machen die Bündelung komplexer Produkte zu einer reibungslosen und intuitiven Erfahrung für Ihr Vertriebsteam.
  • Genaue und flexible Angebotserstellung: Erstellen Sie professionelle Angebote, die Ihren Markenstandards entsprechen. Wenden Sie dynamische Rabatte an und verwalten Sie Genehmigungen innerhalb des Systems für mehr Geschwindigkeit und Transparenz.
  • Zentrales Kundenlebenszyklusmanagement: Verfolgen Sie alle Assets, Verträge, Verlängerungen und Interaktionen an einem Ort. Erkennen Sie schnell Upselling-/Cross-Selling-Potenziale und stellen Sie sicher, dass kein Kunde auf der Strecke bleibt.
  • Reduziertes finanzielles Risiko: Automatisierte Preisregeln, anpassbare Geschäftsbedingungen und intelligente Validierungsfunktionen helfen dabei, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und Ihre Gewinnmargen zu schützen.
  • Optimierte Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung: Teilen Sie komplexe Aufträge auf, verwalten Sie vielseitige Abrechnungszyklen (wiederkehrend, verbrauchsbasiert usw.), vereinfachen Sie die Zahlungsabwicklung und konsolidieren Sie Rechnungen – alles in einem einzigen, sicheren System.
  • Datenbasierte Erkenntnisse: KI analysiert Preistrends, deckt Engpässe in Ihrem Quote-to-Cash-Zyklus auf und liefert Ihnen Echtzeit-KPIs zur Abonnemententwicklung (MRR, Abwanderungsrate usw.), was eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglicht.

Warum Ihr Unternehmen Salesforce Revenue Cloud benötigt

Salesforce Revenue Cloud ist Ihre zentrale Drehscheibe für die Optimierung des Umsatzwachstums, unabhängig von der Komplexität Ihrer Geschäfte oder Ihres Geschäftsmodells. Es ist eine Lösung, die sowohl auf unmittelbare Gewinne als auch auf langfristige Skalierbarkeit ausgelegt ist.

Branchen, die von Revenue Cloud transformiert werden

Lassen Sie uns einige Schlüsselbereiche hervorheben, in denen Revenue Cloud wirklich glänzt:

  • Technologie: Passen Sie sich schnell

Absolutely! Here’s how I’d continue the content to create an even stronger ending:

  • Fertigung: Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Personalisierungs-Tools und Produkt-Konfiguratoren, die per Mausklick funktionieren.
  • Medien: Modernisieren Sie Ihren Ansatz zur Monetarisierung von Inhalten und verwalten Sie komplexe Anzeigeninventar- und Abonnementpakete mit Leichtigkeit.
  • Gesundheitswesen/Biowissenschaften: Unterstützen Sie Außendienstmitarbeiter mit vereinfachten, aber leistungsstarken Produktkatalogen und optimieren Sie die Vertragsverlängerung.

Revenue Cloud in action: team by team

  • Vertrieb: Vertriebsmitarbeiter können Angebote schneller erstellen und Produkte, Preise und wiederkehrende Umsätze einfach verwalten. All dies funktioniert mit nur einem Klick, auf jedem Gerät und zu jeder Zeit. Dank intelligenter und intuitiver geführter Verkaufsgespräche, optimierter Produktkataloge und automatisierter Bestätigungen werden die Mitarbeiter zudem produktiver.
  • Channel-Vertrieb: Channel-Partner erhalten alle Tools, die sie benötigen, um in einem einzigen Arbeitsbereich zu verkaufen, zu werben und einen Deal abzuschließen. Partnern kann erlaubt werden, ihre eigenen Angebote zu erstellen, und es kann auch gesteuert werden, welche Produkte welchen Partnern für die Angebotserstellung zur Verfügung gestellt werden. Mit Salesforce Revenue Cloud gewinnen Sie mehr Transparenz über alle Partneraktivitäten und erleichtern die Akzeptanz dank einer nahtlosen Zusammenarbeit.
  • Finanzen: Führungskräfte im Finanzwesen können durch die Automatisierung des gesamten Quote-to-Cash-Prozesses einen Mehrwert für die Kundenbeziehungen schaffen. Indem sie die Kundenmetriken in Echtzeit überwachen, können Führungskräfte das Umsatzwachstum und die Stückkosten verfolgen. Durch die Steuerung des Verkaufsprozesses können sie auch die Gewinnmargen schützen, indem sie sicherstellen, dass Verträge als fakturierter Umsatz aufgezeichnet werden.
  • Operations: Salesforce Revenue Cloud bietet Operations-Managern eine einheitliche Plattform, um wiederkehrende Beziehungen aufzubauen und über Produkt- und Marktveränderungen innerhalb ihres Unternehmens auf dem Laufenden zu bleiben. Sie können einen einheitlichen Produktkatalog über den gesamten Angebots- und Cash-Zyklus hinweg verwalten, wodurch die Komplexität verringert wird. Mit einfachen Klicks können Sie neue Produkte hinzufügen und Änderungen an bestehenden Produkten vornehmen, ohne komplexen Code eingeben zu müssen.
  • Erweiterungen: Kundendienstteams können Vertragsverlängerungen für Kunden zu einem attraktiven Ereignis machen, indem sie Verlängerungen über verschiedene Plattformen hinweg koordinieren und alles in einen einzigen Kaufvertrag integrieren. Teams können Änderungen in Echtzeit verfolgen, sodass sie keine Änderungen verpassen. Zudem können sie ihre Verlängerungsstrategie mithilfe von Analysen und Automatisierung optimieren.

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