Salesforce Implementierung

Wir sind Ihr professioneller Partner,
der Sie bei der Salesforce Implementierung aktiv unterstützt.

Salesforce-Implementierung

Salesforce Implementierung und RollOut

Wer Kundenbeziehungen pflegt, legt großen Wert darauf, dass diese nachhaltig und effektiv gestaltet werden. Manchmal ist das im Alleingang nicht ganz einfach, weshalb ein professioneller Partner zur Unterstützung aktiv werden sollte. Wir sind dieser Partner und die Experten, welche Ihnen bei Bedarf gern zur Seite stehen, um Sie mit dem komplexen Thema der Salesforce Implementierung vertraut zu machen. Nehmen Sie gleich Kontakt zu uns auf und lassen Sie sich hinsichtlich der Einführung und auch der Anpassung unterstützen. Wir wollen Sie auf Ihrem Weg begleiten, das cloud-basierte CRM-System von Salesforce zu nutzen und die vielfältigen Möglichkeiten, welche die Salesforce Implementierung mit sich bringt, speziell auf Ihr Unternehmen abzustimmen.

Das können Sie von uns erwarten

Bei uns sind ausschließlich zertifizierte Salesforce Consultants beschäftigt, die mit einem ausgedehnten Erfahrungsschatz auf diesem Gebiet überzeugen können. Unser Team hat umfangreiche Erfahrungen in folgenden Bereichen sammeln können und möchte Ihnen damit gern unter die Arme greifen.

salesforce-consultant

„Sind Sie bereit für die Umsetzung? Wir begleiten Unternehmen schon seit Jahren bei der Implementierung mit Salesforce. Dabei steht vorallem die genau Anpassung an Ihr Unternehmen im Vordergrund, sodass Salesforce genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten wird. Unsere Leidenschaft ist die digitale Maßarbeit. Sie setzen die Ziele, wir erarbeiten die Lösungen. „

Sebastian Meier, CEO

Salesforce Marketing Automation

Customer Relationship Management & Marketing Automation

Wir bieten Ihnen eine technisch professionelle Salesforce Implementierung und konfigurieren Ihr CRM-System, während wir uns parallel auf die Datenintegration und die Datenanreicherung fokussieren. Und dabei lassen wir Sie in keiner Phase allein, denn wir legen großen Wert auf eine umfassende Betreuung, welche sich über den gesamten Prozess der Salesforce Implementierung erstreckt. Sie dürfen bei uns die volle Unterstützung erwarten, welche Sie benötigen, um Ihre gesetzten Unternehmensziele zu erreichen.

Begleitung während der ganzen Phase

Wir wissen, wie wichtig die perfekte Symbiose aus Marketing, Vertrieb und Service ist. Wir sind ein zertifizierter Salesforce Partner in Deutschland und unterstützen mittelständische bis große Unternehmen bei der Salesforce Implementierung. Dabei beschränken wir uns nicht nur auf den Einsatz in Deutschland, sondern weiten unseren Service auch auf Österreich und die Schweiz aus. Wir beraten und unterstützen Sie bei der Salesforce Implementierung und begleiten Sie dazu in jeder Phase, welche die CRM Initiative mit sich bringt.

Unsere Experten richten sich bei der Salesforce Implementierung voll und ganz nach den Anforderungen und speziellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens, während wir uns spezifisch auf das CRM RollOut fokussieren. Wir wissen, wie wichtig die individuelle Anpassung an Ihr Unternehmen ist, weshalb Sie diese von uns erwarten dürfen und sich um Ihre speziellen Bedürfnisse keine Gedanken machen müssen.

Unsere Salesforce Consultants sind sehr erfahren auf diesem Gebiet und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um die Salesforce Implementierung gemeinsam anzugehen. Dabei werden nur die Spezifikationen implementiert, welche für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind. Im Vorfeld werden wir Sie natürlich ausführlich beraten, um Ihnen die unterschiedlichen Möglichkeiten und Funktionen näherzubringen, welche das System bietet.

leadership

Die Zukunft liegt in der Cloud

Als Partner für die Salesforce Implementierung sind wir Ihr professioneller Ansprechpartner, um Ihre Ziele gemeinsam zu besprechen. Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und kümmern uns um die Identifizierung der beteiligten Personen, beziehungsweise deren Nutzerrollen, um Admins und Anwender zu bestimmen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir nicht nur die Sicherheits- und Unternehmenseinstellungen festlegen, sondern auch die notwendigen

Dies ist wichtig, damit diese später in Salesforce abgebildet werden können. Wir sind Ihr Partner, wenn es darum geht, Anpassungswünsche in Form von Anwendungsfällen zu dokumentieren. Neben den technischen Spezifikationen erhalten Sie abschließend auch ein detailliertes Angebot für die Salesforce Implementierung in Ihrer Umgebung, welches einen Umsetzungszeitplan beinhaltet und auch mit einem projektbegleitenden Change Management ausgestattet ist. Mit der Salesforce Implementierung gehen Veränderungen in folgenden Bereichen einher:

Es kann also sein, dass Arbeitstechniken umgestellt werden müssen, welche bereits jahrelang angewendet wurden. Häufig reicht es aber schon aus, diese anzupassen oder zu ergänzen. Widerstände bei den Mitarbeitern bleiben dabei oftmals nicht aus, welche ein Zeichen für Ängste in der Belegschaft sind.

Mit entsprechenden Schulungen holen wir Ihr Team ab und sorgen für die nötige Benutzerakzeptanz. Wir sind Ihr professioneller Ansprechpartner für die Salesforce Implementierung und unterstützen Sie mit prozessbegleitenden Maßnahmen, um eine reibungslose Einführung sicherzustellen.

DevOps

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Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Salesforce Logo

Salesforce CRM RollOut und Implementierung

Sie können von uns nur einen Teilbereich oder den vollständigen CRM Rollout durchführen lassen. Wir achten in jedem Fall penibel darauf, dass Sie die Unternehmensziele erreichen, welche Sie sich gesteckt haben. Für die Salesforce Implementierung umfasst unser Dienstleistungsportfolio folgende Aspekte:

Analyse Ihrer Geschäftsprozesse

Analyse Ihrer Geschäftsprozesse

Lasten- / Pflichtenhefterstellung

Erschließen Sie Daten ganz einfach mit den vorgefertigten Konnektoren der Anypoint Platform und der automatischen Datenzuordnung. Die auf maschinellem Lernen basierenden Empfehlungen werden mit der Zeit immer besser.

Assessment und Prozessdesign

Erschließen Sie Daten ganz einfach mit den vorgefertigten Konnektoren der Anypoint Platform und der automatischen Datenzuordnung. Die auf maschinellem Lernen basierenden Empfehlungen werden mit der Zeit immer besser.

Projekt- und Change-Management

Erschließen Sie Daten ganz einfach mit den vorgefertigten Konnektoren der Anypoint Platform und der automatischen Datenzuordnung. Die auf maschinellem Lernen basierenden Empfehlungen werden mit der Zeit immer besser.

Schulung der Mitarbeitenden

Erschließen Sie Daten ganz einfach mit den vorgefertigten Konnektoren der Anypoint Platform und der automatischen Datenzuordnung. Die auf maschinellem Lernen basierenden Empfehlungen werden mit der Zeit immer besser.

Systemkonfiguration

Erschließen Sie Daten ganz einfach mit den vorgefertigten Konnektoren der Anypoint Platform und der automatischen Datenzuordnung. Die auf maschinellem Lernen basierenden Empfehlungen werden mit der Zeit immer besser.

Datenintegration und -migration

Erschließen Sie Daten ganz einfach mit den vorgefertigten Konnektoren der Anypoint Platform und der automatischen Datenzuordnung. Die auf maschinellem Lernen basierenden Empfehlungen werden mit der Zeit immer besser.

Support

Erschließen Sie Daten ganz einfach mit den vorgefertigten Konnektoren der Anypoint Platform und der automatischen Datenzuordnung. Die auf maschinellem Lernen basierenden Empfehlungen werden mit der Zeit immer besser.

Administration

Erschließen Sie Daten ganz einfach mit den vorgefertigten Konnektoren der Anypoint Platform und der automatischen Datenzuordnung. Die auf maschinellem Lernen basierenden Empfehlungen werden mit der Zeit immer besser.

Dabei legen wir den Fokus auf die ganzheitliche Betreuung und unterstützen Sie in sämtlichen Phasen der Salesforce Implementierung. Wir planen gemeinsam mit Ihnen Ihre individuelle CRM-Strategie, konfigurieren und implementieren, bis Ihre maßgeschneiderte CRM Lösung erfolgreich abgeschlossen ist. Sie erhalten Ihr System in kürzester Zeit und können dabei zuschauen, wie dieses die Effektivität Ihrer Unternehmensprozesse steigert oder andere Ergebnisse liefert, welche sofort erkennbar sind.

Unsere Experten implementieren gemeinsam mit Ihnen das ideale System, welches perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten wurde. Damit bekommen Ihre Mitarbeitenden die Gelegenheit, abteilungsübergreifend zusammenzuarbeiten.

Ab in die Cloud mit Artemis Innovations

Salesforce Set-Up & Konfiguration

Wir beschäftigen ausschließlich zertifizierte Entwickler, welche die Salesforce-Anwendung optimal an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen, um Ihre Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. Wir konfigurieren Ihre Salesforce-Lösung so, dass diese allen Anforderungen gerecht wird, indem wir ausschließlich erforderliche Module implementieren und passgenaue Schnittstellen entwickeln. Außerdem überprüfen wir Ihre bestehenden Daten, filtern irrelevante Daten, prüfen auf Duplikate und entfernen diese.

Wir achten natürlich darauf, dass sich das Projekt in einem angemessenen Zeit- und Kostenrahmen bewegt. Deshalb implementieren wir ausschließlich die Features, welche in Ihrem Unternehmen wirklich von Bedeutung sind, damit Ihre Mitarbeitenden nicht mit überflüssigen Features konfrontieren werden. Sie können sich darauf verlassen, dass wir die Anpassungen in Form von Anwender-Stories dokumentieren und Sie zum Abschluss ein Implementierungsangebot inklusive Umsetzungszeitplan erhalten.

Häufig gestellte Fragen:

Eine Anbindung mit einem gängigen ERP-System, wie beispielsweise SAP, ist überhaupt kein Problem.

Die Implementierungsphase ist abhänging vom Umfang der gewünschten Module.

Das ist überhaupt kein Problem. Wir können eine Datenmigration vornehmen, sodass Ihre bestehenden Daten mit importiert werden.

Ja, Salesforce kann in mehreren Phasen eingeführt werden.

Unsere Erfolgsgeschichten

Branche
Telekommunikation

ADVA Optical Networking SE

Adva Optical Networking SE ist ein multinationaler Anbieter von Telekommunikationsausrüstung mit Hauptsitz in Meiningen. Die Firma Adva hat sich darauf spezialisiert innovative Netzwerktechnologien zu entwickeln und leistet somit einen wichtigen Beitrag im Zuge der Digitalisierung.

Branche
Pharmaindustrie

Cannamedical Pharma GmbH

Einer der führenden unabhängigen Großhändler für medizinisches Cannabis in der Europäischen Union.
Die Cannamedical® ist spezialisiert auf den Import und Vertrieb von medizinalem Cannabis. Sie wurde im November 2016 gegründet und hat ihren Sitz in Köln.

Unsere Leistungen im Überblick

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Implementierung

Entwicklung

Marketing Automation

SAP Integration

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