Salesforce SAP Integration

Salesforce SAP-Integration: Nahtloser Datenfluss für Ihren Geschäftserfolg

In der heutigen vernetzten Geschäftswelt ist ein optimierter Datenfluss zwischen den wichtigsten Systemen unerlässlich. Viele Unternehmen nutzen sowohl Salesforce für ihr CRM als auch SAP für ihre ERP-Prozesse. Die Integration dieser leistungsstarken Systeme ermöglicht ein völlig neues Maß an Effizienz, Produktivität und Kundenverständnis.

Ihre Salesforce SAP-Integration beginnt hier

We are experts in Salesforce SAP integration. We help you create a seamless and secure connection between these systems, giving your team access to real-time data, improved decision-making and optimized customer-facing processes.

Vorteile der Integration von Salesforce und SAP

Durch die Verbindung von CRM und ERP erhalten Sie zahlreiche Vorteile:

  • Erhöhte Produktivität: Beseitigen Sie redundante Dateneingaben und sparen Sie Ihrem Team Zeit und Ressourcen.
  • Verbesserte Kundenbindung: Bieten Sie einen personalisierten und reaktionsschnelleren Service, indem Sie ein vollständiges Bild der Kundeninteraktionen und der Kundenhistorie erhalten.
  • Innovative Geschäftsmodelle: Der Zugriff auf Echtzeitdaten ermöglicht neue, datengestützte Geschäftsstrategien.
  • Vereinheitlichte Prozesse: Verbinden Sie Kunden-, Angebots- und Auftragsmanagement über ERP und CRM hinweg.
  • Echtzeit-Datensynchronisation: Stellen Sie sicher, dass Ihr Team immer mit den aktuellsten Informationen arbeitet.

Wie funktioniert die Salesforce SAP-Integration?

Wir passen den Integrationsprozess an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an. Hier ein Überblick über die typische Zusammenarbeit zwischen SAP ERP und Salesforce CRM:

  1. Neukundenanlage: Wenn Sie in einem System einen neuen Kunden anlegen, wird dieser automatisch auf beiden Plattformen synchronisiert.
  2. Datensynchronisation: Alle Änderungen an Kundeninformationen auf beiden Seiten werden sofort übernommen, sodass alle Beteiligten auf dem Laufenden bleiben.
  3. Rechnungs- und Auftragsaktualisierungen: Aktualisierungen des Rechnungs- oder Auftragsverlaufs sowie der Kreditinformationen in Echtzeit oder nach Zeitplan.
  4. Nahtloses Auftragsmanagement: In Salesforce erstellte Aufträge können problemlos zur Ausführung an SAP übergeben werden, wobei Änderungen des Auftragsstatus wieder mit Salesforce synchronisiert werden.
  5. Produkt- und Preissymbolisierung: Produktkataloge und Preislisten aus SAP lassen sich einfach in Salesforce einsetzen und rationalisieren so den Verkaufsprozess.

Salesforce SAP-Integration: Der Faktor Lizenzierung

SAP verfügt über ein Lizenzierungsmodell, das die „indirekte Nutzung“ seiner Daten abdeckt. Das bedeutet, dass wenn Nicht-SAP-Systeme, wie Salesforce, auf SAP ERP-Daten zugreifen und diese verarbeiten, können Ihnen zusätzliche Lizenzkosten entstehen. Es ist entscheidend, den Lizenzierungsaspekt vor der Einleitung Ihrer Salesforce SAP-Integration gründlich zu klären, um unerwartete Kosten zu vermeiden.

Der richtige Partner für Ihren Erfolg

Die Navigation durch komplexe Integrationen erfordert einen Spezialisten. Als Ihr Salesforce SAP-Integrationspartner bieten wir Ihnen Folgendes:

  • Umfangreiche Erfahrung: Mit über 80 erfolgreichen Salesforce SAP-Integrationen kennen wir die Komplexität und die Feinheiten dieses Prozesses.
  • Zertifizierte Berater: Unser Team aus Salesforce- und SAP-zertifizierten Beratern sorgt für eine reibungslose Implementierung nach bewährten Verfahren.
  • Praktisches Wissen: Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess, liefern wertvolle Erkenntnisse und helfen Ihnen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Wie wir Ihnen helfen können

  • SAP-Datenanalyse: Wir analysieren Ihre SAP-Daten und Integrationsanforderungen minutiös, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten, die Ihre bestehende Systeminfrastruktur schützt.
  • Integrationsansatz: Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Integrationsmethode (Schnittstellen oder Middleware) basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen.
  • Zugriff auf SAP-Daten: Wir ermöglichen Ihren Mitarbeitern den nahtlosen Zugriff auf wichtige SAP-Daten innerhalb von Salesforce, unabhängig davon, woher die Daten stammen.
  • Systemsicherheit: Sicherheit und Compliance stehen während des gesamten Integrationsprozesses im Vordergrund.

Schöpfen Sie die Leistungsfähigkeit integrierter Systeme aus

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