Was ist die Salesforce Revenue Cloud? 

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Effizientes Vertriebsmanagement leicht gemacht

In vielen Unternehmen arbeiten verschiedene Abteilungen nebeneinander, oft aber nicht optimal zusammen. Die Verfolgung von Verkäufen kann herausfordernd sein und zu Problemen wie verzögerten oder fehlerhaften Rechnungen für Partner und Kunden führen. Salesforce Revenue Cloud bietet eine Lösung, indem es das Vertriebsmanagement optimiert, Einkaufsprozesse rationalisiert und die Gesamteffizienz steigert.

Inhaltsverzeichnis

  1. Was ist die Salesforce Revenue Cloud?
  2. Wie hilft die Salesforce Revenue Cloud?
  3. Welche Funktionen bietet die Salesforce Revenue Cloud?
  4. Wofür benötigen Sie die Salesforce Revenue Cloud?
  5. In welchen Branchen kann die Salesforce Revenue Cloud eingesetzt werden?
  6. Wie nutzen verschiedene Geschäftsbereiche die Revenue Cloud?
  7. Fazit

Verständnis der Salesforce Revenue Cloud

Salesforce Revenue Cloud, eng mit Sales Cloud integriert, ermöglicht es Unternehmen, den Kaufprozess zu beschleunigen, neue Umsatzströme zu erkunden und die Umsatzeffizienz zu steigern. Es kombiniert CPQ und Abrechnung, Partnerbeziehungsmanagement und B2B-Handelsfunktionen, um Unternehmen zu helfen, das Umsatzwachstum über alle Kanäle effektiv zu steuern. Als Teil der Salesforce Customer 360 Platform verbindet Revenue Cloud Vertriebs-, Partner-, Betriebs- und Finanzteams und schafft eine einheitliche Quelle für Umsatz- und Kundentransaktionen vom Kauf über die Vertragsverlängerung bis zur Umsatzerkennung.

Wie hilft die Salesforce Revenue Cloud?

Verbesserung des Einkaufserlebnisses: Kunden können nahtlos zwischen verschiedenen Vertriebskanälen wechseln, sei es durch Direktvertrieb, Partner oder digitale Plattformen. Dies ermöglicht ein personalisiertes Einkaufserlebnis und reibungslose Transaktionen.

Erkundung neuer Umsatzströme: Die Umsatzoperations-Teams können schnell neue Monetarisierungsstrategien entwickeln, wie z.B. Abonnementprodukte oder verbrauchsabhängige Preise. Mit neuen Technologien können Branchen maßgeschneiderte Lösungen für das Management umsatzbezogener Prozesse finden.

Verbesserung der Vertriebseffizienz: Die Automatisierung beseitigt manuelle Aufgaben wie Genehmigungen und Datenabgleiche, reduziert Fehler und verbessert die Gesamteffizienz. Die Echtzeitverfolgung von Leistungskennzahlen (KPIs) hilft Teams, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Wofür benötigen Sie die Salesforce Revenue Cloud?

Salesforce Revenue Cloud hilft Unternehmen, ihr Wachstum zu beschleunigen, sei es durch die Wiedererlangung verlorener Umsätze oder die Verbesserung bestehender Umsatzströme. Unabhängig von der Komplexität von Deals, Geschäftsmodellen oder Umsatzprozessen wird die Revenue Cloud zur einzigen Quelle für Kundentransaktionsdaten. Mit Salesforce-Partnern wie DocuSign, Digital Route und Avalara können Unternehmen die Revenue Cloud erweitern, um den gesamten Umsatzmanagementprozess zu steuern.

Hauptfunktionen der Salesforce Revenue Cloud

  • Konfiguration komplexer Deals: Konfigurieren Sie komplexe Deals einfach mit geführtem Verkauf und einem Lösungskonfigurator.
  • Aufrechterhaltung und Ausbau der Kundenbasis: Optimieren Sie wiederkehrende Transaktionen mit Vertragspreisgestaltung und verwalten Sie Vertragsänderungen einfach.
  • Reduzierung finanzieller Risiken: Automatisieren Sie Preise und sorgen Sie für Preiskonsistenz bei Angeboten, Bestellungen und Rechnungen.
  • Automatisierung des Kundenlebenszyklus: Automatisieren Sie komplexe Auftragsabwicklung und vereinfachen Sie die Rechnungsstellung für einmalige, wiederkehrende oder nutzungsabhängige Gebühren.
  • Umwandlung von Transaktionsdaten in Erkenntnisse: Nutzen Sie KI für Preisgestaltung, Angebotsanalyse und Abonnementanalyse, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.

In welchen Branchen kann die Salesforce Revenue Cloud eingesetzt werden?

  • High-Tech: Schnelle Anpassung und Skalierung mit innovativen Kundenlösungen.
  • Fertigung: Bessere Geschäftserlebnisse für Kunden.
  • Medien: Hilfe für Kunden bei der Bewältigung von Veränderungen.
  • Gesundheits- und Lebenswissenschaften: Unterstützung für medizinische Geräte- und Pharmavertreter.

Wie nutzen verschiedene Geschäftsbereiche die Revenue Cloud?

  • Vertrieb: Schneller Dealabschluss mit geführtem Verkauf und optimierten Prozessen.
  • Channel-Vertrieb: Ermöglichen Sie Partnern, effizienter zu verkaufen.
  • Finanzen: Fügen Sie Kundenbeziehungen mit automatisierten Prozessen mehr Wert hinzu.
  • Betrieb: Effiziente Verwaltung von Produktkatalogen und -änderungen.
  • Verlängerungen: Machen Sie Verlängerungen zu überzeugenden Ereignissen für Kunden.

Fazit

Die Salesforce Revenue Cloud ist eine umfassende Lösung zur Überwachung, Verwaltung und Steigerung des Umsatzes in allen Unternehmensbereichen. Durch die Verbesserung des Kundeneinkaufserlebnisses, die Erkundung neuer Umsatzquellen und die Steigerung der Vertriebseffizienz bietet die Revenue Cloud vielversprechende Möglichkeiten zur Optimierung von Vertrieb und verschiedenen anderen Geschäftsbereichen. Mit ihren vielfältigen und anpassbaren Funktionen bietet die Revenue Cloud für jedes Unternehmen geeignete Tools zur effektiven Durchführung von Geschäftsprozessoptimierungen.

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