Salesforce & SAP S/4HANA — die nahtlose Integration für durchgängige Geschäftsprozesse

Verbinden Sie Salesforce und SAP S/4HANA zu einem integrierten System – für konsistente Daten, effiziente Prozesse und eine optimale Kundenerfahrung.

400

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Projekte

130

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Kunden

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Positive Bewertungen

Warum eine Integration von Salesforce und SAP S/4HANA entscheidend ist

Viele Unternehmen nutzen Salesforce und SAP S/4HANA parallel – jedoch ohne durchgängige Integration. Das führt zu Datensilos, manuellen Prozessen und fehlender Kundentransparenz.

Eine enge Verzahnung beider Systeme hebt dieses Potenzial und macht Ihre Organisation effizienter, schneller und kundenorientierter.

Datensilos und
manuelle Pflege

Vertrieb, Service und Backoffice arbeiten auf unterschiedlichen Datenständen – Informationen müssen doppelt gepflegt werden, Fehler sind vorprogrammiert.

Verzögerte
Prozesse

Angebote, Aufträge und Rechnungen werden manuell übergeben, was Zeit kostet und den Lead-to-Cash-Prozess bremst.

Begrenzte
Kundensicht

Ohne Integration fehlen zentrale Informationen über Aufträge, Lieferstatus und Umsätze – strategische Entscheidungen basieren auf unvollständigen Daten.

Die wichtigsten Gründe für die Integration von Salesforce und SAP S/4HANA

Revenue Cloud Advanced macht aus starren CPQ-Prozessen eine flexible, KI-gestützte Plattform – mit moderner Architektur, neuen Monetarisierungsmodellen, Lead-to-Cash-Transparenz und AI-Readiness. Die Verbindung von Salesforce und SAP S/4HANA schafft eine einheitliche, skalierbare Systemlandschaft.

Nahtlose Datenflüsse (API-first & automatisiert)

CRM und ERP arbeiten endlich zusammen: Kundendaten, Aufträge, Rechnungen und Serviceinformationen fließen automatisiert zwischen Salesforce und SAP S/4HANA. Manuelle Pflege entfällt, Daten bleiben konsistent und aktuell – über alle Abteilungen hinweg

Echtzeit-Synchronisierung

Weniger manuelle Eingriffe

Einheitliche Datenqualität

Höhere Prozess- und Entscheidungseffizienz

Ob Vertrieb, Service, Marketing oder Finance – mit einer integrierten Systemlandschaft greifen alle Teams auf dieselbe Informationsbasis zu. Prozesse werden beschleunigt, Statusänderungen sind nachvollziehbar, und Entscheidungen lassen sich auf Basis aktueller Daten treffen.

Schnellere Durchlaufzeiten

Ganzheitliche Kundensicht

Geringere Fehler- und Abstimmungsaufwände

Zukunftssichere Architektur und Skalierbarkeit

Ein konsistentes Datenmodell von Quote bis Cash liefert präzise KPIs, verlässliche Forecasts und eine solide Grundlage für AI-gestützte Entscheidungen. Die Integration setzt auf moderne, API-basierte Technologien und bewährte Middleware-Plattformen wie MuleSoft oder Workato.

Modularer Aufbau

Sichere, standardisierte Schnittstellen

Nachhaltig erweiterbar ohne Systembrüche

Auf einen Blick:

Die Integration von Salesforce und SAP S/4HANA sorgt für durchgängige Workflows

Wie Salesforce und SAP S/4HANA gemeinsam durchgängige Abläufe schaffen – für mehr Geschwindigkeit, Genauigkeit und bessere Kundenerlebnisse entlang der Wertschöpfung.

Geschäftsprozess

Salesforce

SAP S/4HANA

Nutzen

Lead-to-Order

Lead- & Opportunity-Management
End-to-End Lead-to-Cash inkl. Billing und RevRec
Durchgängige Customer-Journey

Quote-to-Cash

Angebotskonfiguration und Freigabe
Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung
Schnellere Umsatzrealisierung

Service-to-Resolution

Ticket-Erfassung, Kundenkommunikation
Ersatzteilmanagement, Garantieabwicklung
Schnellere Problemlösung

Marketing-to-Sales

Kampagnenmanagement, Lead-Nurturing
Umsatzanalyse, Forecasting
Höhere Conversion-Rate
„Die Integration von Salesforce und SAP S/4HANA schafft Transparenz, verbindet Prozesse und macht Unternehmen schneller und kundenorientierter.“

Sebastian Meier

CEO & Founder

Mit uns sicher SAP 4/HANA und Salesforce verbinden

Für eine durchdachte technische Architektur: die SalesforceSAP Integration

Eine moderne, API-basierte Integrationsarchitektur sorgt für Stabilität, Skalierbarkeit und eine klare Datenhoheit über alle Systeme hinweg.

Middleware und Integrationsplattformen

Plattformen wie MuleSoft oder Workato übernehmen Mapping, Transformation, Monitoring und Fehlerhandling – ideal für komplexe Systemlandschaften mit mehreren Anwendungen.

API-first Ansatz

Salesforce und SAP S/4HANA werden über standardisierte REST- und OData-APIs verbunden – für sichere, skalierbare und wartungsarme Kommunikation zwischen beiden Systemen.

Zuverlässiger Betrieb durch intelligentes Fehlerhandling

Automatisierte Fehlererkennung und Wiederherstellung sichern den Datenfluss. Retry-Logiken und Monitoring gewährleisten Stabilität und minimale Ausfallzeiten.

Volle Kontrolle durch Monitoring und Skalierbarkeit

Ein modernes Integrationskonzept umfasst kontinuierliches Monitoring und Performance-Analyse. So lassen sich Engpässe frühzeitig erkennen, Integrationsprozesse optimieren und Systeme flexibel skalieren – bei steigender Datenmenge oder neuen Anwendungen.

Risiken beim Verbleib auf CPQ und Insellösungen

Nicht integrierte Quote-to-Cash-Prozesse führen oft zu Verzögerungen und geringerer Agilität – mit Auswirkungen auf Compliance, Kundenbindung und Time-to-Market.

Mit der Salesforce-SAP-4-HANA-Integration Sicherheit zentral steuern

Eine integrierte Systemlandschaft verbindet nicht nur Prozesse, sondern auch Sicherheits- und Governance-Standards: Durch klare Datenverantwortlichkeiten.

Zentrale
Zugriffskontrolle

Benutzerrechte und Rollen sind systemübergreifend abgestimmt – für gezielten, sicheren und DSGVO-konformen Datenzugriff.

Verschlüsselte Kommunikation

Daten werden verschlüsselt (TLS/HTTPS, OAuth 2.0) übertragen. Integrationen werden überwacht, Fehler automatisch erkannt und protokolliert.

Klare Datenhoheit und Compliance

Führende Systeme für Stammdaten und Transaktionen sind klar definiert – für hohe Datenqualität, transparente Verantwortung und DSGVO- sowie SOX-Compliance.

Der Impact von Revenue Cloud Advanced in jeder Funktion technisch, prozessual und geschäftsrelevant

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