Salesforce Marketing Cloud - Salesforce Partner

Bei der Salesforce Marketing Cloud handelt es sich um die führende Customer Relationship Management (CRM) Plattform für die digitale Marketing Automatisierung und Datenanalyse. Sie nutzen mit der Salesforce Marketing Cloud ein mächtiges Instrument, welches es Ihnen ermöglicht, kanal- und geräteübergreifend zu interagieren. Erreichen Sie Ihre Zielgruppen dank der Cloud mit automatisierten Werbekampagnen und erstellen Sie unabhängig von Ihren Kanälen individuelle Customer Journeys.

Kommunizieren und interagieren Sie mit Ihren Kunden auf ganz neuen Wegen und gewinnen Sie dabei neue Kundensegmente für Ihr Unternehmen. Die Cloud ermöglicht Ihnen die Begleitung Ihrer Kunden entlang der gesamten Customer Journey, sodass Sie immer das passende Angebot präsentieren können. Ganz gleich, welchen Kanal Sie dabei bevorzugen (B2C oder B2B).

Nutzen Sie das Werkzeug um Kampagnen zu analysieren, aus denen erfolgreiche Abschlüsse resultierten. Auf diese Weise können Sie ganz leicht erkennen, welche Ihrer Kampagnen funktionieren und welche nicht. Nicht nur, dass Sie Ihre Kampagnen mit der Salesforce Marketing Cloud optimieren, Sie steigern damit schlussendlich auch Ihren gesamten Marketingerfolg.

Diese Daten werden permanent mit weiteren Informationen gefüttert, was Ihnen die Möglichkeit bietet das reale Verhalten Ihrer Kunden zu analysieren. Und zwar entlang der gesamten Customer Journey, sodass Sie entsprechend darauf reagieren können. Die wachsenden Datenquellen werden individuell verknüpft und den entsprechenden Datensätzen zugeordnet.

Für eine kanal- und geräteübergreifende Kommunikation sind hochpersonalisierte Informationen relevant, welche sich aus dieser Verknüpfung ergeben. Schaffen Sie unvergessliche Einkaufserlebnisse, indem Sie mit Hilfe der Salesforce Marketing Cloud Ihre Kundenansprache personalisieren.

Mit der Salesforce Marketing Cloud ist eine Automatisierung Ihrer Marketing-Kampagnen möglich, indem eine Brücke zwischen Ihrer Webpräsenz und dem CRM-System des Cloud-Anbieters geschlagen wird. Daraus resultiert ein lückenloses Tracking aller Kontakte, sodass diese entlang der Customer Journey begleitet werden können.

Das CRM-System von Salesforce ermöglicht die Abstimmung aller Marketingaktivitäten mit allen anderen Handlungen aus den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Marketing. Alle Inhalte aus Ihren Kanälen werden mit der Salesforce Marketing Cloud an einem zentralen Ort zusammengefasst, um einen einheitlichen Markenauftritt abzuliefern, der überzeugt. Und zwar auf allen Kanälen. Gestalten Sie Ihre individuelle Customer Journey so einfach wie möglich und nutzen Sie die Salesforce Marketing Cloud. Überzeugen Sie sich selbst und sprechen Sie uns an.