- Erstellung personalisierter Inhalte
Der kontextbezogene Arbeitsbereich umfasst E-Mails in Gmail, Inhalte in Google Docs und mehr. Benutzer können problemlos relevante Informationen von Salesforce abrufen, wie beispielsweise vergangene Besprechungen, Kundeninteraktionen und Verkaufsergebnisse.
- Aktualisierung von Salesforce-Datensätzen
Nutzen Sie die Daten von Google Workspace, um Salesforce-Datensätze automatisch zu aktualisieren. Zum Beispiel den Fortschritt eines Opportunities in Salesforce aufgrund von Informationen aus Gmail.
- Interaktions- und Besprechungszusammenfassungen
Basierend auf Informationen von Salesforce und Google Workspace kann das System automatisch Zusammenfassungen erstellen, Folgebesprechungen mit Google Calendar planen und Opportunities anpassen.
