Business Intelligence

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Geschäftliche Intelligenz zum Erfolg nutzen

Verwandeln Sie Daten in Erfolg und gestalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und nachhaltig. Benötigen Sie Business-Intelligence-Lösungen, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren? Wir verpflichten uns zu einer verantwortungsbewussten Implementierung.

Was Sie von uns erwarten können:

  • Erfahrene und zertifizierte Salesforce CRM-Berater.
  • Umfangreiche Erfahrung in Kundenbeziehungsmanagement & Marketingautomatisierung.
  • Hohe Fachkompetenz unserer Mitarbeiter in Marketing, Vertrieb und Service.
  • Schnelle und transparente Auftragsabwicklung.
  • Professionelle technische Implementierung und Konfiguration der Salesforce Cloud.
  • Datenintegration und -anreicherung.
  • Durchgehende, kompetente Unterstützung während des gesamten Prozesses.
  • Individuelle Unterstützung zur Erreichung Ihrer Unternehmensziele.

Wettbewerbsvorteile sichern: Erlernen Sie, wie Sie aus Ihren Daten Nutzen und Erfolg ziehen können. Verstehen Sie das Verhalten Ihrer Kunden und die Leistung Ihrer Vertriebs- und Marketingkanäle. Mit den richtigen Daten hilft Ihnen Salesforce, genau die Antworten auf Ihre Fragen zu finden und Einblicke in Ihre Geschäftstätigkeiten zu gewinnen, wie nie zuvor.

Salesforce Business-Intelligence-Lösungen bieten Ihnen jederzeit und überall nützliche Einblicke in Ihre Unternehmensdaten. Mit Salesforce kann Ihr Unternehmen Daten sammeln, analysieren und interpretieren und die Leistung über die Zeit bewerten. Mit einer zentralen Übersicht über alle Ihre Daten – unabhängig von deren Herkunft – eröffnen sich neue Möglichkeiten, diese Informationen gewinnbringend zu nutzen.

Innovative Merkmale der Salesforce Cloud: Im Gegensatz zu traditionellen BI-Lösungen basiert die Salesforce Cloud, wie der Name schon sagt, auf der Cloud. Mit dem leistungsstarken CRM-System als Grundlage können Sie in kürzester Zeit detaillierte Berichte erstellen und wertvolle Einsichten und Handlungsempfehlungen ableiten. Mit Salesforce sehen Sie auf einen Blick, wo Probleme liegen und wo Handlungsbedarf besteht. Sie können Ihre Strategien nach Bedarf auf Basis von Echtzeitdaten aus benutzerdefinierten Dashboards erstellen, anpassen und optimieren. Dies ermöglicht es Ihnen, gut funktionierende Prozesse weiter zu fördern, Probleme frühzeitig zu erkennen und gleichzeitig neue Chancen für Ihr Vertriebs- und Marketingteam zu entdecken.

Intelligente Prognosen nutzen: Salesforce bietet umfangreiche Analysefunktionen mit der künstlichen Intelligenz (KI) Einstein und stellt die für Ihre Entscheidungsprozesse benötigten Informationen übersichtlich dar. Daten können nach Bedarf sortiert werden – nach Land, Vertriebs- oder Marketingkanal, Produkt, Vertriebsmitarbeitern oder anderen relevanten Kriterien. Sie können Ihre Strategien verbessern und Ihre Leistung in Vertrieb, Marketing und Service auf der Grundlage direkter Einblicke steigern. Einfach zu bedienende Drag-and-Drop-Tools ermöglichen es Ihnen, Berichte, Dashboards und Datenvisualisierungen anzupassen. Da Salesforce auf der Cloud basiert, müssen Sie keine komplexen BI-Programme auf Ihrer eigenen Infrastruktur installieren und regelmäßig aktualisieren.

Vertriebsmanagement optimieren: Gewinnen Sie neue Einblicke in Ihre Vertriebs- und Marketingmetriken und entdecken Sie bisher unerkannte Chancen. Leiten Sie sofort die richtigen Schritte ein und geben Sie entsprechende Handlungsempfehlungen direkt über Salesforce weiter. Erleben Sie die Kraft von Salesforce aus erster Hand – wir helfen Ihnen, noch mehr aus Ihren Daten herauszuholen und tiefergehende Einblicke in Ihr Geschäft zu gewinnen. Verstehen Sie nicht nur, was passiert, sondern auch warum – und was Sie als Nächstes tun sollten. So funktioniert „Business Intelligence“ heute.

Probleme verhindern, bevor sie entstehen, mit BI-Lösungen: Sehen Sie, wie einfach und schnell Sie mit Salesforce BI-Lösungen eigene Analysen und Prognosen erstellen können. Jetzt können Sie Millionen von Datenkombinationen umfassend analysieren und gewinnbringend in Ihre Kundenprozesse integrieren, Aufgaben zuweisen, ein Service-Ticket öffnen, Experten hinzuziehen und vieles mehr in nur wenigen Minuten. Nutzen Sie die intelligenten Prognosen von Salesforce Einstein, um Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen. Salesforce bietet Ihnen völlig neue Wege, Ihre Daten zu analysieren und zu bewerten. Gerne zeigen wir Ihnen, wie!

Professionelle CRM-Beratung. Von Ihren Salesforce-Experten.

Was können wir für Sie tun? Unsere Dienstleistungen:

  • Salesforce-Beratung
  • Salesforce-Implementierung
  • Salesforce-Entwicklung
  • Salesforce-Datenintegration
  • Salesforce SAP-Integration
  • Salesforce Marketing-Automation
  • Salesforce-Schulungen
  • Salesforce Health Check
  • Salesforce QuickStart

Unsere Salesforce-Expertise umfasst:

  • Salesforce Sales Cloud
  • Salesforce Service Cloud
  • Salesforce Marketing Cloud
  • Salesforce Community Cloud
  • Salesforce Commerce Cloud
  • Salesforce Integration Cloud
  • Salesforce IoT Cloud
  • Salesforce CPQ
  • Salesforce Pardot
  • Salesforce Einstein

Unsere Referenzen:

  • Branchenexpertise
  • Referenzen aus mittelständischen Unternehmen
  • Erfolgsgeschichten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Seit 2002 unterstützen wir unsere Kunden bei der Einführung und Anpassung von Salesforce an individuelle Unternehmensbedürfnisse. Mit dieser Erfahrung können wir sicher auch Ihnen ein zuverlässiger Partner sein. Ob Konzern, mittelständisches Unternehmen oder KMU – wir kennen die Herausforderungen in vielen Branchen und entwickeln auch für Sie die optimale Lösung. Unsere langjährige Erfahrung mit Geschäftsintelligenz im CRM-Umfeld zeichnet uns aus.

Your advantage when working with uns : Benefit from our experience from over 300 CRM implementations. You work exclusively with experienced consultants certified by salesforce.com. You will receive valuable practical knowledge and support in achieving your business goals.

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