Salesforce Wave Analytics

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Salesforce Wave Analytics vereinfacht das

Datenmanagement für Unternehmen mit großen Datenmengen und bietet eine zentrale Anlaufstelle für die Konsolidierung von Daten und aussagekräftige Einblicke. Da Unternehmen zunehmend auf Daten für Entscheidungsfindung angewiesen sind, sind Tools wie Wave Analytics entscheidend für die effektive Analyse und Interpretation von Daten.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist Analytics?
  2. Was ist Salesforce Wave Analytics?
  3. Funktionen von Salesforce Wave Analytics
  4. Unterschied zwischen Salesforce Reports & Dashboards und Wave Analytics
  5. Zusätzliche Vorteile von Salesforce Wave Analytics
  6. Steigerung der Produktivität mit Salesforce Wave Analytics
  7. Tipps für die Verwendung von Salesforce Wave Analytics
  8. Fazit

Was ist Analytics?

Analytics beinhaltet die Analyse und Aufschlüsselung von Daten, die für das Kundenbeziehungsmanagement und den Aufbau von Geschäftsmodellen rund um die Datenverarbeitung unerlässlich sind. Analyse-Software bereitet Daten durch Sammlung, Organisation, Speicherung, Analyse und Interpretation vor.

Was ist Salesforce Wave Analytics?

Salesforce Wave Analytics ist eine Salesforce-Anwendung, die Daten zentralisiert und sie einheitlich präsentiert, um Schlussfolgerungen zu ziehen und proaktive Entscheidungen zu treffen. Es vereinfacht die Datenverarbeitung und macht sie für Nicht-IT-Fachleute zugänglich.

Funktionen von Salesforce Wave Analytics

  • Datenverbindung: Verbindet problemlos Anwendungen von Drittanbietern und extrahiert Daten mithilfe von ETL-Tools wie Informatica und Jitterbit.
  • Design mit Suchfunktion: Erleichtert ganzheitliche Suchen über Datenbanken hinweg.
  • Design für mobile Geräte: Alle Funktionen sind mobil zugänglich für die Nutzung unterwegs.
  • Einfache Navigation und sofortiger Zugriff auf Daten: Ermöglicht nahtlose Bearbeitung von Datensätzen auf mobilen Geräten und das Verknüpfen mehrerer Datensätze für einen umfassenden Überblick.
  • Flexible NoSQL-basierte Datenbank: Integriert Daten aus Anwendungen von Drittanbietern leicht in Salesforce-Datenbanken.
  • Einheitliche Ansicht: Konsolidiert Daten aus verschiedenen Abteilungen in einer einzigen Ansicht für bessere Entscheidungsfindung.
  • Visualisierung: Bietet verschiedene Visualisierungsoptionen und klare Dashboards für schnelle Einblicke.

Unterschied zwischen Salesforce Reports & Dashboards und Wave Analytics

Während Salesforce Reports & Dashboards (R&D) auf die Bearbeitung von Salesforce-Daten beschränkt ist, kann Wave Analytics Daten aus jeder Quelle verarbeiten. Wave Analytics kann komplexe KPIs analysieren, bietet Self-Service-Analytics und kann mit extrem großen Datensätzen umgehen, im Gegensatz zu R&D.

Zusätzliche Vorteile von Salesforce Wave Analytics

  • Salesforce-native Integration gewährleistet Sicherheit und Geschwindigkeit.
  • Einbetten von Dashboards über die Salesforce-Plattform hinweg bietet eine konsistente Ansicht der Daten.
  • Einstein Data Discovery fungiert als Datenwissenschaftler und vereinfacht die Datenanalyse.
  • Einfache Bereitstellung und Anpassung mit vorgefertigten Apps und AppExchange-Optionen.
  • Benutzerfreundliches mobiles Erlebnis verbessert die Produktivität, indem es den Zugriff auf wichtige Daten jederzeit und überall ermöglicht.

Steigerung der Produktivität mit Salesforce Wave Analytics

Wave Analytics zentralisiert Daten, spart Zeit und steigert die Produktivität. In einer Umfrage haben Salesforce-Kunden durchschnittlich 11 Stunden pro Mitarbeiter und Monat in verschiedenen Abteilungen eingespart, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt.

Tipps für die Verwendung von Salesforce Wave Analytics

  • Erstellen eines Datensatzes: Wählen Sie eine Excel-Datei (CSV) aus und geben Sie dem Datensatz einen Namen.
  • Erstellen einer Linse: Speichern Sie den Datensatz und geben Sie ihm einen Namen und eine Beschreibung.
  • Erstellen eines Dashboards: Kombinieren Sie mehrere Linsen, um mit dem Dashboard-Designer ein Dashboard zu erstellen.

Fazit

Salesforce Wave Analytics vereinfacht das Datenmanagement und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche für eine effektive Datenanalyse und -interpretation. Es stattet Mitarbeiter mit Werkzeugen für bessere Entscheidungsfindung und relevantere Erkenntnisse aus, was letztendlich zu verbesserten Geschäftsergebnissen führt.

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