Salesforce Advertising Studio

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Verbesserung des digitalen Marketings durch gezielte Werbung mit Salesforce

Heutzutage investieren Unternehmen massiv in digitale Kanäle und ausgeklügelte Lead-Management-Systeme. Dennoch bleibt eine erhebliche Herausforderung bestehen: Viele Besucher einer Website bleiben anonym und interagieren nicht durch Anfragen oder Downloads. Um diese Lücke zu schließen, setzen Unternehmen auf Besucheridentifikationssoftware wie das Salesforce Advertising Studio, das bestehende Lead-Management-Frameworks perfekt ergänzt, indem es CRM-Daten nutzt, um gezielte Kampagnen an relevante Zielgruppen zu richten.

Entdecken Sie die Möglichkeiten von Salesforce Advertising Studio:

Inhaltsverzeichnis:

  • Was ist Salesforce Advertising Studio?
  • Fähigkeiten des Advertising Studios
  • Anwendungsbereiche des Advertising Studios
  • Funktionen des Advertising Studios
  • Effektive Implementierung des Advertising Studios
  • Fazit

Was ist Salesforce Advertising Studio? Das Salesforce Advertising Studio ist eine Komponente der Marketing Cloud, die es Unternehmen ermöglicht, CRM-Daten zu nutzen, um digitale Werbung zu personalisieren und Werbekampagnen präziser zu verwalten. Dieses Tool ist darauf ausgelegt, Kunden das Gefühl einer einzigartigen Unterstützung auf einer Eins-zu-Eins-Basis zu geben.

Durch automatisierte und strategische Datenanalyse vereinfacht das Advertising Studio die Sammlung von Kundendaten, erleichtert die Identifizierung von treuen und neuen Kunden und passt Marketingkampagnen schnell an. Es ist hervorragend darin, gezielte Zielgruppensegmente für spezifische Kampagnen zu erstellen oder sie auszuschließen, wenn sie nicht mit den Zielen der Kampagne übereinstimmen. Es integriert sich nahtlos mit anderen Salesforce-Produkten wie Sales Cloud und Service Cloud und zieht Daten aus verschiedenen Plattformen heran, um gezielte Werbebemühungen zu verbessern.

Fähigkeiten des Advertising Studios Das Advertising Studio verwandelt CRM-Daten in handlungsrelevante Erkenntnisse und ermöglicht:

  • Plattformübergreifende Datennutzung: Verbindung von Daten aus Marketing Cloud, Sales Cloud und Service Cloud, um gezielte Werbestrategien zu formen.
  • Sichere Datenhandhabung: Sicherstellung, dass Kundendaten während des gesamten Werbeprozesses im Salesforce-Ökosystem bleiben, ohne Systemausfallzeiten.
  • Echtzeitsynchronisierung von Daten: Aktualisierung von Kundenakten, um zuverlässige Analysen zu gewährleisten, die für groß angelegte Kampagnen wesentlich sind.
  • Plattformspezifische Zielgruppenansprache: Erstellung maßgeschneiderter Zielgruppensegmente für Plattformen wie Facebook, Google und Instagram, um Reichweite und Engagement zu erhöhen.

Anwendungsbereiche des Advertising Studios Das Advertising Studio kann insbesondere in folgenden Bereichen eingesetzt werden:

  • Markenbekanntheit: Steigerung der Sichtbarkeit für neue oder bestehende Produkte und Verbesserung der Kunden-Onboarding-Prozesse.
  • Kundenbindung: Gezielte Ansprache bestehender Kunden mit personalisierten Produktvorschlägen und Reaktivierung von Kunden, die eine verringerte Aktivität zeigen.
  • Verkaufsstrategien: Erleichterung von Upselling und Cross-Selling durch Nutzung detaillierter Kundeneinblicke, um überzeugende Angebote zu präsentieren, die beim Publikum Anklang finden.

Funktionen des Advertising Studios

  • Advertising Audiences: Ermöglicht präzises Zielgruppen-Targeting basierend auf Erstparteiendaten, was die Relevanz von Kampagnen erhöht.
  • Lead Capture: Vereinfacht die Gewinnung neuer Leads von Plattformen wie Facebook und synchronisiert diese direkt mit Salesforce für eine nahtlose Integration von Marketing und Vertrieb.
  • Journey Builder Integration: Integriert Werbebemühungen in den Salesforce Journey Builder, wodurch cross-kanal Marketingstrategien ermöglicht werden, die über traditionelle E-Mail-Kampagnen hinausgehen.

Effektive Implementierung des Advertising Studios Für eine optimale Nutzung des Advertising Studios sollten folgende Punkte beachtet werden:

  • Überexponierte Kunden unterdrücken: Vermeidung von Werbemüdigkeit durch Ausschluss von Kunden, die wiederholt dieselben Kampagnen gesehen haben.
  • Vorhandene Daten nutzen: Aufbau auf vorhandenen Daten, um umfassende Kundenprofile zu entwickeln, die personalisierte Marketingbemühungen verbessern.
  • Automatisierung von Kampagnen: Implementierung von automatisierten „Always-on“-Kampagnen, die gezielte Kundensegmente kontinuierlich mit minimaler manueller Intervention ansprechen.

Fazit Das Salesforce Advertising Studio bietet eine robuste Lösung zur Verbesserung digitaler Marketingbemühungen, indem sichergestellt wird, dass Werbung nicht nur relevant, sondern auch zeitnah ist. Durch die Vermeidung des häufigen Problems redundanter Werbung wird die Kundenzufriedenheit und -loyalität erhöht. Als im Salesforce-Ökosystem integriertes Tool ermöglicht es Marketern, personalisierte Erlebnisse zu liefern, die genau auf die Interessen und Verhaltensweisen der Nutzer abgestimmt sind, wodurch der Marketingaufwand optimiert und die Kampagneneffektivität gesteigert wird.

Für weitere Details erkunden Sie Salesforce Marketing Cloud Advertising: Salesforce Marketing Cloud Advertising.

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