Salesforce Classic

Von /

Salesforce Classic war die erste Version der CRM-Plattform und diente lange als Standard. Dieser Artikel beleuchtet Salesforce Classic und seine Bedeutung, bevor der Fokus auf Salesforce Lightning überging.

Inhalt:

Was ist Salesforce Classic?

Salesforce Classic ist die ursprüngliche Benutzeroberfläche von Salesforce. Es bietet eine textzentrierte und kompakte Darstellung, die wenig auf Grafiken und Icons setzt. Bis zur Einführung von Salesforce Lightning war es das Hauptinterface für die CRM-Plattform.

Salesforce Classic oder Salesforce Lightning?

Salesforce Classic dient vor allem langjährigen Salesforce-Nutzern, die noch nicht auf das modernere Lightning umsteigen möchten. Neue Nutzer starten standardmäßig mit Lightning, haben aber die Möglichkeit, über ihr Benutzericon zur Classic-Version zu wechseln.

Kann Salesforce Classic noch verwendet werden?

Ja, Salesforce Classic ist weiterhin nutzbar. Salesforce empfiehlt jedoch den Umstieg auf Lightning, da hier alle neuen Innovationen und Funktionen implementiert werden.

Wie wechselt man zwischen Salesforce Classic und Salesforce Lightning?

Benutzer können zwischen den Interfaces wechseln, indem sie in Classic auf ihren Namen klicken und „Wechseln zu Lightning Experience“ wählen oder in Lightning auf ihr Avatar klicken und „Wechseln zu Salesforce Classic“ auswählen.

Kostet Salesforce Classic mehr als Salesforce Lightning?

Nein, es gibt keinen Preisunterschied zwischen den beiden Versionen. Langjährige Nutzer von Classic können ohne zusätzliche Kosten auf Lightning umsteigen.

Schlussfolgerung:

Salesforce Classic bleibt eine wichtige Option für viele langjährige Salesforce-Nutzer. Es bietet eine vertraute Umgebung, während Salesforce Lightning als die zukunftssichere Plattform für neue Funktionen und Innovationen positioniert wird. Salesforce empfiehlt den Umstieg auf Lightning, um von den fortgeschrittenen Funktionen und dem verbesserten Support zu profitieren.

Zusätzliche Features von Salesforce Classic:

  • Produktivität steigern: Verbinden Sie Mitarbeiter über Unternehmensgrenzen hinweg und ermöglichen Sie effiziente Zusammenarbeit.
  • Mit Geschäftsprozessen verbinden: Nutzen Sie Chatter, um Supportfälle zu erstellen, Chancen zu aktualisieren und Projektmittel zu genehmigen – alles innerhalb einer Community.
  • Mobilität: Arbeiten Sie mit der Salesforce Mobile App produktiv unterwegs, indem Sie Beiträge in Gruppen posten, Dateien herunterladen oder Servicefälle und Chancen von jedem Gerät aus aktualisieren.
  • Interaktion: Engagieren und interagieren Sie mit Ihren Mitarbeitern durch die Erstellung von Gruppen für Teams und Ereignisse und strukturieren Sie Diskussionen.
  • Innovation beschleunigen: Stellen Sie sicher, dass die besten Ideen immer zum Tragen kommen.

Sicherheit und Zugriff:

Wie alle Salesforce-Anwendungen profitiert auch Salesforce Classic von den umfassenden Sicherheitsfunktionen der Plattform. Nutzer sehen nur die Daten, für die sie Berechtigungen haben, was Datenschutz und Sicherheit gewährleistet.

Fazit:

Obwohl Salesforce Lightning die Zukunft ist und mit aktiver Unterstützung weiterentwickelt wird, bleibt Salesforce Classic eine wertvolle Option für Unternehmen, die eine bewährte und vertraute Umgebung schätzen. Langfristig wird jedoch ein Wechsel zu Lightning empfohlen, um von den neuesten Innovationen und einem verbesserten Nutzererlebnis zu profitieren.

Glossary

© 2024 Artemis Innovations GmbH. Alle Rechte vorbehalten.

Datenschutz
Impressum
Nach oben scrollen