Einführung
Salesforce Data.com repräsentiert die analytische Komponente des CRM, die wesentlich ist, um Geschäftsanforderungen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Mit Data.com sammeln Unternehmen nicht nur eine Vielzahl von Daten, sondern können diese auch effektiv analysieren. Dies ermöglicht es Organisationen, fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltigen Erfolg zu erzielen.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist Data.com?
- Funktionen von Data.com
- Verfügbare Versionen von Data.com
- Vorteile der Nutzung von Data.com
- Preisgestaltung von Data.com
- Fazit
Was ist Data.com?
Data.com ist eine vollständig in Salesforce integrierte Datenlösung, die darauf ausgelegt ist, die Datenqualität zu verbessern, Schlüsselerkenntnisse freizusetzen und Verkaufs- und Marketingbemühungen zu optimieren. Es umfasst drei Hauptdienste: Data.com Clean, Data.com Prospector und Data.com Connect. Data.com Clean konzentriert sich darauf, die Sauberkeit und Nutzbarkeit von Daten zu Account-, Kontakt- und Lead-Daten aufrechtzuerhalten. Data.com Prospector bereichert die Datenbank mit umfassenden und zuverlässigen Account- und Kontaktinformationen, die tiefere Einblicke und Verständnisse ermöglichen. Data.com Connect dient als einzigartige Online-Community zum Austausch von Geschäftskontakten, alles innerhalb von Salesforce.
Funktionen von Data.com
- Online-Datenaustausch: Ermöglicht es Benutzern, Daten effizient über Plattformen hinweg zu teilen.
- Echtzeit-Datenbereinigung: Stellt sicher, dass Account-, Kontakt- und Lead-Daten stets aktuell und genau sind.
- Lead-Generierung: Identifiziert die richtigen Leads für die Organisation.
- Bereitstellung von Kontaktdaten: Bietet wesentliche Kontaktinformationen wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
- Neukundengewinnung: Erleichtert die Entdeckung neuer Kunden.
- Steigerung der CRM-Akzeptanz und Produktivität: Verbessert die Benutzbarkeit von CRM und die allgemeine Produktivität.
- Automatische Datenreinigung: Hält die Datenintegrität aufrecht, indem Duplikation verhindert und fehlende Informationen automatisch ausgefüllt werden.
Verfügbare Versionen von Data.com
- Data.com Clean: Dieses Grundprodukt von Salesforce ermöglicht das Bereinigen und Aktualisieren von Datensätzen und Salesforce-Accounts.
- Data.com Prospector: Verfügbar in zwei Versionen, Enterprise und Premium, integriert dieses Tool nahtlos in Salesforce und ermöglicht eine effiziente Datenhinzufügung und tiefgehende Account-Analyse direkt in der App.
- Data.com Premium: Umfasst Premium Clean und Premium Prospector und bietet erweiterte Optionen für strategische Verkaufsplanung und Marktanalyse.
Vorteile von Data.com
Data.com steigert signifikant die Produktivität und bietet mühelos Einblicke in potenzielle neue Kunden. Zu den Hauptvorteilen gehören:
- Nutzung relevanter Daten: Ermöglicht datengetriebene Entscheidungen und identifiziert neue Geschäftsmöglichkeiten.
- Automatisierte Datenanreicherung und -aktualisierung: Hält Daten in Accounts, Kontakten und Leads automatisch auf dem neuesten Stand.
- Verbesserte Verkaufschancen: Durch die direkte Integration in Salesforce verbessert sich der Zugang zu wichtigen Informationen, was Vertriebsmitarbeitern hilft, ihre Kunden besser zu verstehen.
Preisgestaltung von Data.com
Data.com bietet zwei Hauptpreisoptionen:
- Clean Plan: Preislich bei 25 € pro Benutzer pro Monat (jährlich abgerechnet).
- Prospector Plan: Preislich bei 150 € pro Benutzer pro Monat (jährlich abgerechnet). Zusätzlich steht eine 30-tägige kostenlose Testversion zur Verfügung, um Unternehmen die Möglichkeit zu geben, die Funktionen zu testen und den am besten geeigneten Plan auszuwählen.
Fazit
Data.com bietet eine umfassende Lösung zur Aufrechterhaltung der Relevanz und Genauigkeit von Salesforce-Daten. Regelmäßige „Cleanup-Jobs“ stellen sicher, dass Datensätze konsequent auf dem neuesten Stand gehalten werden, während das Prospector-Tool die Suche nach wertvollen Unternehmensinformationen vereinfacht. Diese Fähigkeiten ermöglichen die einfache Hinzufügung oder den Export von Datensätzen zu Salesforce als neue Kontakte oder Leads, was die Effektivität von CRM verbessert und das Geschäftswachstum unterstützt.
Weitere Informationen zu Data.com finden Sie hier: Salesforce Data Solutions.
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