Salesforce Marketing Automation

Salesforce Marketing Automation: Wandeln Sie interessierte potenzielle Kunden in treue Stammkunden um – und fördern Sie das Wachstum Ihres gesamten Unternehmens

Intro: In den heutigen, überfüllten Märkten reicht generische Kundenansprache nicht mehr aus. Marketing Automation ermöglicht Ihnen, proaktive, personalisierte Beziehungen zu potenziellen Käufern in jeder Phase aufzubauen und Vorteile zu erzielen, die weit über Ihr Marketingteam hinausgehen.

Salesforce Marketing Automation mit comselect: Ihr Partner für den Erfolg bei der Leadgenerierung

Was ist Marketing Automation?

Marketing Automation ist mehr als nur Software, es ist ein strategischer Ansatz. Es nutzt fortschrittliche Technologie, um repetitive Aufgaben zu rationalisieren, Marketing- und Vertriebsdaten zu integrieren und Leads während ihres gesamten Entscheidungsprozesses mit hochrelevanten Inhalten zu versorgen. Das Ergebnis? Ein kontinuierlicher Strom von qualifizierten Leads, die für die Konversion vorbereitet sind, sowie ein umfassenderes Verständnis Ihrer Zielgruppe, das die Entscheidungsfindung übergreifend in den Teams fördert.

Wer profitiert am meisten?

  • B2B-Branchen: Pflegen Sie komplexe, langfristige Leads mit zielgerichteten Content-Drips, ausgefeilter Lead-Bewertung (Lead Scoring) und rechtzeitiger Weitergabe an den Vertrieb. Entwickeln Sie auf Grundlage datengestützter Zielgruppen-Insights aussagekräftigere Business Cases.
  • B2C-Branchen: Steigern Sie die Kundenbindung und das Wiederholungsgeschäft durch automatisierte Cross-Selling-, Upselling- und Bindungskampagnen. Analysieren Sie die Kampagnenergebnisse, um Möglichkeiten für die Produktentwicklung zu identifizieren.
  • Unternehmen jeder Größe: Marketing Automation ist nicht nur für Großunternehmen geeignet. Skalierbare Lösungen von heute ebnen den Weg und ermöglichen erschwingliches Wachstum.

Hauptvorteile von Marketing Automation

  • Zeitersparnis & Effizienz: Konzentrieren Sie die Energie Ihres Teams auf wirkungsvolle Aufgaben, nicht auf manuelle Routineaufgaben, die die Software übernehmen kann.
  • Datengetriebene Lead-Pflege: Verstehen Sie, wo sich jeder Lead auf seiner Customer Journey befindet, und liefern Sie automatisch den Content, den er benötigt, um dem Kauf näher zu kommen.
  • Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing: Beenden Sie Reibungsverluste bei der Weitergabe von Leads. Geteilte Analysen und Scoring-Systeme stellen sicher, dass an den Vertrieb übergebenen Leads tatsächlich kaufbereit sind, was die Konversionsraten verbessert.
  • Personalisierte, skalierbare Ansprache: Automatisiert bedeutet nicht unpersönlich. Nutzen Sie Kundendaten, um Inhalte zu erstellen, die jeder Empfänger wertvoll findet.
  • Klares ROI-Reporting: Sehen Sie, wie sich Marketing Automation in Neukundengewinnung, Kundenbindung und Umsatzwachstum niederschlägt.
  • Stärkung von Produkt & Strategie: Granulare Marketingdaten decken Kundenpräferenzen, Pain Points und Verbesserungsmöglichkeiten in Ihrem gesamten Unternehmen auf.

From strategy to implementation

Wir installieren nicht nur, sondern arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihren Erfolg zu maximieren. Unser Prozess umfasst:

  • Customer Journey Mapping: Visualisierung aller Touchpoints, um zu identifizieren, wo Automatisierung die größte Wirkung erzielt.
  • Individuelle Lösungen: Anpassung von Salesforce und Marketing-Automatisierungstools an Ihre individuellen Ziele und Workflows.
  • Content & Nurturing-Strategie: Entwicklung von E-Mails, Angeboten und Workflows, die Leads auf ihrer Customer Journey begleiten und Ihre Angebote auf subtile Weise positionieren.
  • Lead-Scoring & -Qualifizierung: Festlegen datengestützter Regeln zur Identifizierung echter Hot Leads und Priorisierung der Vertriebsnachverfolgung.
  • Teamübergreifende Zusammenarbeit: Abstimmung von Marketing-Erkenntnissen mit Produktteams, strategischer Planung und Kundenservice-Initiativen.
  • Ganzheitliche Unterstützung: Wir stehen Ihnen nicht nur beim Start, sondern auch langfristig mit Schulungen und Optimierungen zur Seite.

Fortgeschrittene Anwendungsfälle

  • „Rückgewinnungs“-Kampagnen: Zielen Sie auf verlorene Kunden mit personalisierten Angeboten und Inhalten ab, die auf Kaufhistorie und過去のエンゲージメントレベル (kako no engeejiimento reberu) (Engagement in der Vergangenheit) basieren.
  • Onboarding-Sequenzen: Sorgen Sie für eine positive Erfahrung neuer Kunden durch automatisierte Willkommensreihen, hilfreiche Ressourcen und zeitnahe Check-ins.
  • Event-driven customer journeys : Respond to form submissions, on-site behaviors, and more with tailored follow-up campaigns (journeys) that guide prospects to the next logical step.

Erfolg ist ein kontinuierlicher Prozess

Marketing Automation ist keine „Alles auf Autopilot und vergessen“-Lösung. Die kontinuierliche Überprüfung von Analysen, A/B-Tests von Nachrichten und die Verfeinerung von Scoring-Modellen sorgen dafür, dass Ihre Strategie optimal performt. Bei comselect betrachten wir dies als einen spannenden, kollaborativen Prozess, der zu immer besseren Ergebnissen führt.

Sind Sie bereit zu sehen, was Marketing Automation für Ihr Unternehmen leisten kann?

We look forward to discussing your challenges and goals and showing how automation can turn your customer relationships into a powerful revenue driver.

For Thought: Include a question such as „Are you already using the data you have right now to attract and retain customers?“

Glossary

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