Slack GPT

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Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz: Wie Slack GPT die Kommunikation verändert

Künstliche Intelligenz (KI) hält zunehmend Einzug in unsere Arbeitswelt, übernimmt Aufgaben und steigert die Produktivität. Ein spannendes Beispiel für die Integration von KI ist Slack GPT, ein Tool, das die Kommunikation und Erkenntnisse mithilfe von KI direkt an Ihrem Arbeitsplatz verbessert.

Inhaltsverzeichnis

  • Was ist Slack GPT?
  • Slack GPT – Verbesserung Ihres Workflows
  • Die Auswirkungen von Slack GPT
  • Kernfunktionen von Slack GPT
  • Wie Teams davon profitieren können
  • Slack und GPT verstehen
  • Fazit

Was ist Slack GPT?

Salesforce, ein Riese im Bereich CRM-Lösungen, hat Slack GPT als wegweisendes Tool zur Transformation der Kommunikation am Arbeitsplatz vorgestellt. Es handelt sich um einen leistungsstarken KI-Assistenten, der in die beliebte Plattform Slack integriert ist. Benutzer können auf generative KI-Anwendungen zugreifen, eine Reihe von Sprachmodellen verwenden und wichtige Kundendaten sicher aus den leistungsstarken Systemen von Salesforce einbinden. Mit der zusätzlichen Unterstützung von Einstein GPT nutzt Slack GPT Kundendaten, um die Produktivität jedes Unternehmens zu steigern.

Slack GPT – Verbesserung Ihres Workflows

So kann KI Ihre Arbeit in Slack optimieren:

  • KI in Slack: Kein ständiges Wechseln zwischen Apps mehr! KI ist in Slack integriert und bietet Zusammenfassungen von Gesprächen und Schreibhilfe – alles direkt griffbereit.
  • Die KI-gestützte Plattform: Erstellen Sie einfach Workflows ohne Programmierkenntnisse, sodass Sie KI-Aktionen mit einfachen Anleitungen automatisieren können. Dazu gehört die Verwendung von Large Language Models (LLMs) von führenden Unternehmen wie OpenAI oder anderen Ihrer Wahl.
  • Einblicke von Einstein GPT: Slack wird zu Ihrem Guru für Kundendaten. Einstein GPT liefert Erkenntnisse in Echtzeit, wodurch Ihr Team seine Kundenbasis besser verstehen kann.

Die Auswirkungen von Slack GPT

Untersuchungen von Slack zeigen, dass Unternehmen die Produktivitätssteigerungen, die KI und Automatisierung bieten können, häufig verpassen:

  • Benutzer von KI berichten mit 90 % höherer Wahrscheinlichkeit von höherer Produktivität.
  • Trotzdem nutzt nur ein geringer Prozentsatz der Unternehmen KI zur Effizienzsteigerung.
  • Gesparte Zeit ist bares Geld! Automatisierung kann pro Woche bis zu 3,6 Stunden pro Mitarbeiter einsparen – das entspricht einem ganzen Monat wertvoller Arbeitszeit pro Jahr, die neu fokussiert werden kann.

Kernfunktionen von Slack GPT

Slack GPT richtet seine KI-Intelligenz auf die Automatisierung von Aufgaben, die Bündelung von Wissen und die Verbesserung der Effektivität Ihrer Gespräche aus. Am wichtigsten ist, dass Sie die KI an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen können, indem Sie Sprachmodelle auswählen, benutzerdefinierte Workflows erstellen und KI dort integrieren, wo sie am dringendsten benötigt wird.

Freuen Sie sich auf Funktionen wie:

  • Zusammenfassungen von Gesprächen und Meetings: Erhalten Sie schnell Updates, auch zu Threads, die Sie verpasst haben, oder lassen Sie Slack GPT die wichtigsten Erkenntnisse aus Meetings festhalten.
  • Vertrauensvoll schreiben: Erhalten Sie kontextbezogene KI-Unterstützung direkt im Nachrichtenfeld. Verfeinern Sie Inhalte, passen Sie den Ton an und erhalten Sie Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Kommunikation.

Wie Teams davon profitieren können

Sehen wir uns an, wie bestimmte Bereiche Ihres Unternehmens von Slack GPT profitieren können:

  • Vertrieb: Automatisieren Sie Zusammenfassungen von Kundenkanälen, erhalten Sie Empfehlungen und entwerfen Sie wichtige Interessenten-Nachrichten.
  • Kundenservice: Lösen Sie Probleme mit von der KI vorgeschlagenen Lösungen und erhalten Sie automatisierte Fallzusammenfassungen, die Sie teamübergreifend teilen können.
  • Entwicklung/IT: Analysieren Sie schnell die Kanalaktivität, um den Kern eines Incidents zu erfassen, und sparen Sie so wertvolle Zeit bei der Problemlösung.
  • Marketing: Generieren Sie Blogtexte, Anzeigentext, E-Mails und visuelle Elemente, und fügen Sie diese direkt in Ihre gemeinsamen Kanäle ein.

Slack und GPT verstehen

  • Slack: Ein renommierter chatbasierter Workspace, der für seine Betonung auf reibungsloser Kommunikation und Zusammenarbeit bekannt ist.
  • GPT: Steht für Generative Pre-trained Transformer, ein KI-Modell, das sich auf Sprache konzentriert und realistischen Text generieren, Fragen beantworten, übersetzen und vieles mehr kann.

Fazit

Slack GPT is a powerful AI tool that integrates directly into your existing Slack workspace. It offers a wealth of possibilities to streamline work, improve communication and access your company’s data.

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