Marketing Excellence

Enthüllung der Marketing-Exzellenz: Ein umfassender Leitfaden

Steigern Sie Ihre Marketing-Power

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Marketing-Effektivität und -Performance deutlich steigern. Mit einem strategischen Ansatz, der außergewöhnliche Kundenbeziehungen für langfristigen Erfolg gestaltet, ist dies möglich. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Marketing-Automatisierung nutzen können, um dies für Ihr Unternehmen Wirklichkeit werden zu lassen.

Messbarer Marketingerfolg mit Automatisierung

Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Marketing-Automatisierung verantwortungsvoll zu implementieren und messbaren Erfolg zu erzielen. Das zeichnet uns aus:

  • Erfahrene Salesforce CRM-Berater: Unser Team verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und Marketing-Automatisierung.
  • Fundierte Expertise: Wir besitzen ein tiefes Verständnis von Marketing, Vertrieb und Service, sodass wir Lösungen auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden können.
  • Optimierte Auftragsabwicklung: Schnelle und transparente Auftragsabwicklung steht bei uns an erster Stelle, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Professionelle Implementierung: Erwarten Sie eine professionelle technische Implementierung und Konfiguration Ihres Marketing-Automatisierungssystems.
  • Daten-Kraftpaket: Wir übernehmen die Datenintegration und -anreicherung, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
  • Unerschütterliche Unterstützung: Wir bieten Ihnen während des gesamten Prozesses kontinuierliche Unterstützung, damit Sie nie im Dunkeln gelassen werden.
  • Zielorientierter Ansatz: Wir personalisieren unsere Unterstützung, um Ihnen zu helfen, Ihre einzigartigen Unternehmensziele zu erreichen.

Salesforce CRM: Das Kraftpaket für messbares Marketing

Salesforce ermöglicht es Ihnen, Ihren Marketingerfolg zu messen und zu steuern. Erstellen Sie wirkungsvolle Kampagnen mit personalisierten Inhalten und nutzen Sie E-Mail, Mobilgeräte und soziale Medien effektiv. Wir helfen Ihnen, Interaktionen zu automatisieren und Ihren Kunden genau dann individuelle Dienstleistungen anzubieten, wenn sie benötigt werden, wodurch die Produktivität und Effizienz in Marketing und Vertrieb gesteigert wird.

Abstimmung der Strategie für nachhaltigen Erfolg

Die heutige Marketinglandschaft erfordert einen zielgerichteten, disziplinübergreifenden Ansatz. Wir begleiten Sie bei der Neudefinition Ihrer strategischen und operativen Marketing-Entscheidungen und sorgen für eine profitable Umsetzung. Wir rüsten Sie aus, um nachhaltige Wettbewerbsvorteile aufzubauen und den langfristigen Erfolg Ihrer Marketinginitiativen zu steigern. Um dies zu erreichen, bieten wir Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum an, das CRM, Marketing-Automatisierung, Leadgenerierung und Customer Journey Management umfasst.

Optimierte Leadgenerierung und -verwaltung

Unser vorausschauender Ansatz stellt sicher, dass wir zukunftsfähige und tragfähige Konzepte für Ihre Leadgenerierungs- und -managementstrategien entwickeln. Diese Reise beginnt mit der Erstellung einer maßgeschneiderten Marketing-Automatisierungsstrategie, gefolgt von der ganzheitlichen Implementierung und Integration Ihrer maßgeschneiderten Salesforce CRM-Lösung. Wir ermöglichen es Ihnen, Kundenaktivitäten zu analysieren, Verkaufschancen zu identifizieren und gezielte Marketingmaßnahmen einzuleiten, die auf Ihre Buyer Personas abgestimmt sind. Nutzen Sie Salesforce CRM, um E-Mail- und Online-Kampagnen zu optimieren, das Kampagnen- und Kontaktmanagement zu verbessern und letztendlich die Wirksamkeit Ihrer Marketingaktivitäten zu steigern.

Gezielte Marketingmaßnahmen für qualifizierte Leads

Mit strategischen Marketinginitiativen können Sie das Interesse potenzieller Kunden wecken und es bis zur Kaufabsicht fördern. So wird sichergestellt, dass nur verkaufsbereite Leads an Ihre Vertriebsabteilung weitergeleitet werden. Die leistungsstarke Kombination aus konsequenter Lead-Pflege und Lead-Scoring ermöglicht Ihnen eine sorgfältige Bewertung von Verkaufschancen und garantiert die gezielte Qualifizierung Ihrer Interessenten und Kunden. Integrieren Sie Ihre Marketingkampagnen nahtlos in Ihre Vertriebsprozesse, maximieren Sie das Kundenpotenzial innerhalb Ihres CRMs und sparen dabei Budget und Ressourcen.

Optimierung der Customer Journey über den gesamten Lebenszyklus hinweg

Provide your customers with relevant information at the right time and generate lasting interest in your offers. Modern CRM allows you to tailor your marketing and sales measures to customer needs and to recognize purchase signals at an early stage. As part of customer journey management, marketing can revive customer interest through timed cross-selling and up-selling measures or initiate potential follow-up business along the customer journey – all of this across all communication channels and throughout the entire customer lifecycle. We also advise you on the optimal use of marketing automation, legal requirements and generating qualifications mit gezielten Inbound-Marketing-Strategien. Erreichen Sie dies nahtlos mit einer Salesforce-Marketing-Automatisierungsplattform.

Ihr Wettbewerbsvorteil bei uns

Durch eine Partnerschaft mit uns profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen:

  • Über 400 CRM-Implementierungen: Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, um eine reibungslose und erfolgreiche CRM-Implementierung zu gewährleisten.
  • Zertifizierte Salesforce-Experten: Unser Team besteht ausschließlich aus erfahrenen und zertifizierten Salesforce-Beratern, die Ihnen erstklassigen Service garantieren.
  • Praktisches Wissen und Unterstützung: Wir gehen über technisches Fachwissen hinaus und bieten Ihnen wertvolles praktisches Wissen, um Ihre Ziele zu erreichen.
  • Optimierte Marketingprozesse: Implementieren Sie CRM-gestützte Kernprozesse, um die täglichen Abläufe Ihrer Marketingabteilung zu optimieren.

Kundenorientierter Ansatz für messbare Ergebnisse

Unser zentraler Auftrag ist es, den Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Geschäftsstrategie zu stellen und messbare Vorteile für Ihr Unternehmen zu erzielen. Ganz gleich, ob Sie neue Kunden gewinnen, Vertrieb und Marketing optimieren, Ihr System an sich ändernde Bedürfnisse anpassen oder sich auf die Zukunft vorbereiten wollen, wir sind für Sie da. Bei uns beginnt die Entwicklung der richtigen Erfolgsstrategie mit einer sorgfältigen Prüfung Ihrer definierten Ziele. Anschließend übersetzen wir diese Ziele in einen maßgeschneiderten Aktionsplan, der auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.

CRM-Vorteile für optimierte Marketingabläufe

Die Implementierung eines CRM-Systems vereinfacht die täglichen Aufgaben von Marketern erheblich, indem die folgenden Geschäftsvorgänge und Marketingprozesse abgebildet werden:

  • Marketingressourcenmanagement: Gewinnen Sie Kontrolle über Ihre Marketingressourcen mit effizienten Verwaltungsfunktionen.
  • Marketingplanung und -budgetierung: Entwickeln Sie strategische Marketingpläne und verwalten Sie Budgets effektiv.
  • Marketingkalender: Erstellen und pflegen Sie einen zentralen Marketingkalender für die reibungslose Durchführung von Kampagnen.
  • Marketingjournal: Verfolgen Sie Marketingaktivitäten und dokumentieren Sie den Fortschritt in einem speziellen Journal.
  • Digitales Dokumenten- und Broschürenmanagement: Organisieren und verwalten Sie digitales Marketingmaterial mühelos.

Gezielte Zielgruppen-Segmentierung und -auswahl

  • Vereinfachte Kunden- und Interessentendatenverwaltung: Verwalten Sie Kunden- und Interessentendaten mühelos und sorgen Sie für genaue und aktuelle Informationen.
  • Datengetriebene Kundensegmentierung: Segmentieren Sie Ihren Kundenstamm anhand bestimmter Kriterien und Beziehungen, um zielgerichtete Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.
  • Optimierte Zielgruppenauswahl: Verfeinern Sie Ihre Zielgruppenauswahl für maximale Kampagneneffektivität.
  • Integration externer Listen: Integrieren Sie externe Listen nahtlos, um Ihre Reichweite zu vergrößern.

Kampagnenmanagement-Kraftpaket

  • Kanalübergreifende Planungstools: Entwickeln Sie wirkungsvolle Kampagnen über alle relevanten Kontaktkanäle hinweg.
  • Erkennung von Zielgruppenkollisionen: Identifizieren und beseitigen Sie potenzielle Konflikte zwischen Zielgruppen innerhalb Ihrer Kampagnen.
  • Kampagnen-Design-Tools: Nutzen Sie integrierte Tools, um effektive Marketingkampagnen zu konzipieren und zu entwerfen.
  • Automatisierte Kampagnendurchführung: Optimieren Sie die Kampagnendurchführung mit systemgesteuerter Reaktionsauswertung.
  • Personalisiertes E-Mail-Marketing: Versenden Sie personalisierte E-Mails, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden und die Interaktion fördern.
  • Marketing-Analysen für fundierte Entscheidungen: Nutzen Sie umfassende Bewertungstools, um die Marketing-Performance zu analysieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Real-Time-Angebotsmanagement für gesteigerte Verkaufszahlen

  • Zentralisierte Cross-Selling- und Up-Selling-Empfehlungen: Verwalten Sie Empfehlungen für Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten von einem zentralen Ort aus.
  • Datengetriebene Entscheidungsfindung: Treffen Sie datengestützte Entscheidungen in Echtzeit für optimale Verkaufsstrategien.
  • Simulationstools und Wirksamkeitstests: Verfeinern Sie Ihren Ansatz mithilfe von Simulationstools und Wirksamkeitstests.
  • Benutzergesteuerte Aktivierung von Empfehlungen: Ermöglichen Sie Benutzern, Empfehlungen basierend auf spezifischen Kriterien zu aktivieren.
  • Automatische Integration von Kundeninformationen: Stellen Sie sicher, dass alle verfügbaren Kundeninformationen bei der Generierung von Empfehlungen automatisch berücksichtigt werden.
  • Analyse von Antwortverhalten und Wirksamkeit von Empfehlungen: Analysieren Sie Antwortmuster und messen Sie die Wirksamkeit Ihrer
  • Dynamische Variablenintegration: Passen Sie Empfehlungen durch die Einbeziehung kontrollierter Variablen, wie z. B. schwankender Nachfrage, an.

Lead-Management zur Förderung von Vertriebsinteressenten

  • Strukturierte Lead-Erfassung mittels Fragebögen: Erfassen Sie wertvolle Lead-Informationen durch strukturierte Fragebögen.
  • ** Müheloser Import externer Leads und Aktivitäten:** Importieren Sie externe Leads und Aktivitäten mühelos, um das Lead-Management zu rationalisieren.
  • Verteilung interaktiver Formulare: Verteilen Sie Formulare, um effektiv wertvolle Lead-Informationen zu sammeln.
  • Automatische Lead-Qualifizierung: Automatisieren Sie Lead-Qualifizierungsprozesse, um Leads mit hohem Potenzial zu identifizieren.

Marketing-Analysen: Eine Goldgrube an Erkenntnissen

  • Budgetverwaltung und Kampagnenleistungsbewertung: Nutzen Sie Bewertungstools, um die Budgetzuweisung und die Kampagneneffektivität zu beurteilen.
  • Erfolgs- und Misserfolgsanalyse: Gewinnen Sie Erkenntnisse über die Ursachen von Marketingerfolgen und Kampagnenschwächen.
  • Daten für Balanced Scorecards: Stellen Sie wertvolle Daten für Bewertungen innerhalb von Balanced Scorecards bereit.
  • Umfassende Kundenwert-Analyse: Nutzen Sie eine robuste Datenbank für tiefgehende Kundenwert-Analysen sowie zur Bewertung von Kundenzufriedenheit, -loyalität und -verhalten.

Marketing Intelligence Insights: Deutschland Bericht 2020

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