Salesforce Health Cloud

Salesforce Health Cloud: Transformation des Gesundheitswesens durch patientenzentrierte Versorgung

Stellen Sie sich ein Gesundheitssystem vor, in dem Patientendaten jederzeit verfügbar sind und die Zusammenarbeit fördern, was letztendlich zu besseren Ergebnissen führt. Dies ist das Versprechen von Salesforce Health Cloud, einer cloudbasierten Plattform, die darauf ausgelegt ist, Datensilos aufzubrechen und die Patientenversorgung zu revolutionieren.

Warum ist Interoperabilität im Gesundheitswesen entscheidend?

Die größte Herausforderung im Gesundheitswesen heute? Fragmentierung. Wichtige Patientendaten werden in isolierten IT-Systemen eingeschlossen, was die Kommunikation und die Koordination der Versorgung behindert. Hier kommt Salesforce Health Cloud ins Spiel und fördert die Interoperabilität – den nahtlosen Austausch von Daten zwischen verschiedenen Gesundheitssystemen.

Was kann Salesforce Health Cloud tun?

Diese innovative Plattform ermöglicht es einer Vielzahl von Gesundheitsorganisationen, von Leistungserbringern und Kostenträgern bis hin zu Pharmaunternehmen, ein vernetztes Patientenerlebnis zu bieten. So geht’s:

Vereinheitlichung von Patientendaten: Health Cloud zentralisiert Informationen aus verschiedenen Quellen, einschließlich elektronischer Patientenakten (ePA), Wearables und medizinischen Geräten, um eine ganzheitliche Sicht auf jeden Patienten zu schaffen.
Optimierung der Versorgungskordination: Pflegeteams können effektiv zusammenarbeiten und so sicherstellen, dass die Patienten zur richtigen Zeit die richtige Versorgung erhalten. Dazu gehören die Verwaltung von Behandlungsplänen, die Identifizierung von Versorgungslücken und die Einleitung von Folgemaßnahmen.
Patienten stärken: Patienten erhalten Zugriff auf ihre Gesundheitsinformationen, sodass sie sich aktiv an ihrer Behandlung beteiligen können.

Hauptfunktionen von Salesforce Health Cloud

1-zu-1-Patientenreisen: Bieten Sie an jedem Berührungspunkt personalisierte Betreuung, vom ersten Kontakt bis zur Entlassung.
Vereinfachte Erstellung von Behandlungsplänen: Erstellen und verwalten Sie individuelle Behandlungspläne, die auf die Bedürfnisse jedes Patienten zugeschnitten sind.
360-Grad-Patientenansicht: Verschaffen Sie sich mit einer einzigen, einheitlichen Ansicht der Gesundheitsdaten jedes Patienten ein umfassendes Verständnis.
Engagement in Echtzeit: Fördern Sie die kontinuierliche Kommunikation mit den Patienten, bauen Sie Vertrauen auf und verbessern Sie die Ergebnisse.
EHR-Integration: Nahtlose Verbindung mit bestehenden elektronischen Patientenakten für eine zentrale Plattform.
Personalisierung: Bieten Sie sowohl Patienten als auch medizinischen Fachkräften (MFAs) über verschiedene Kanäle hinweg personalisierte Erlebnisse.
Datenerfassung und -analyse: Sammeln Sie wertvolle Erkenntnisse von Patienten und MFAs, um die Leistungserbringung zu optimieren.
Optimierung von Vertrieb und Medizinprodukten: Gewinnen Sie Echtzeit-Verkaufsvorhersagen und nutzen Sie Daten für bessere Verkaufsstrategien für Geräte.
Kontenbasierte Prognosen: Erstellen Sie genaue Prognosen für verschiedene Konten, um präzise Verkaufsziele zu ermöglichen.
Personalisierte Patientenprogramme: Entwickeln Sie optimierte Programme mit Funktionen wie geführter Anmeldung und digitaler Zustimmungsverwaltung.
Integration mit Service Cloud: Kombinieren Sie die Stärken von Health Cloud mit Service Cloud für ein effizientes Patientenfallmanagement.

Wie profitiert Health Cloud von verschiedenen Interessengruppen?

Versorgungsmanagement: Reduzieren Sie Fehler, automatisieren Sie Aufgaben und gewinnen Sie tiefe Patienten-Einblicke mit benutzerfreundlichen Dashboards und Datenaggregationstools.
Patientenerfahrung: Bieten Sie personalisierte Betreuung durch umfassende Patientenprofile, datengestützte Kommunikation und die Integration von Wearables.
Systemarchitektur: Greifen Sie auf eine sichere Plattform mit effizienten Workflow-Lösungen, einem benutzerfreundlichen Patienten-Dashboard und anpassbaren Datenmodellen zu.

Die Zukunft des Gesundheitswesens ist vernetzt

Patienten erwarten heute ein nahtloses und personalisiertes Gesundheitserlebnis. Salesforce Health Cloud ermöglicht es Gesundheitsorganisationen, genau das zu bieten. Durch die Förderung der Zusammenarbeit, die Optimierung der Versorgungskordination und die Positionierung der Patienten im Mittelpunkt ebnet Health Cloud den Weg für ein vernetzteres und effizienteres Gesundheitssystem.

Leistungen

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Integrationslösungen

Automation

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